Читаем 100 ключевых моделей и концепций управления полностью

100 ключевых моделей и концепций управления

Понимание того, как люди строят отношения между собой, основа улучшения межличностного взаимодействия. Применение этой модели может оказаться полезным в компаниях, где имеются сложности с отношениями внутри команды и изменением корпоративной культуры.

В рамках модели считается, что показатели социально адаптированных личностей должны находиться в центре окружности, что они должны уметь взаимодействовать с самыми разными людьми. При этом их не должны воспринимать как угрозу.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Furrer, O., Tjemkes, B. V., Aydinlik, A.Ü., Adolfs, K. (2012) ‘Responding to Adverse Situations Within Exchange Relationships: the Cross-Cultural Validity of a Circumplex Model’, Journal of Cross-Cultural Psychology, 43:6, pp. 943–966.

Leary, T. (1957) Interpersonal Diagnoses of Personality, Oxford, Ronald Press.

Wood, J. T. (2013) Interpersonal Communication: Everyday Encounters, (7th Ed.), Boston, Wadsworth.

МОДЕЛЬ 75. Бисоциация: Артур Кёстлер (1964)

ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

Как стимулировать творческое мышление?

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

Журналист и писатель Артур Кёстлер в своей книге «Акт творения» (The Act of Creation, 1964) предположил, что источником творческого начала в человеке является «бисоциация», то есть сочетание двух концепций, взятых из разных контекстов и ранее казавшихся несовместимыми («матрицы опыта»). Кёстлер доказал справедливость этого принципа в отношении юмора, науки и искусства. Творческие прорывы посредством бисоциации обычно происходят после периода интенсивной мыслительной деятельности, направленной на решение конкретной творческой задачи, в моменты перерыва и расслабления. Согласно Кёстлеру, у каждого человека есть способности к творческому самовыражению, но у большинства они подавляются рутиной повседневной жизни.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОДЕЛЬ

Джозеф Берк (2013) предлагает следующий алгоритм применения идеи бисоциации:

1) определить творческую задачу;

2) взять две на первый взгляд несовместимые концепции или два продукта;

3) отдельно перечислить характеристики каждой из концепций;

4) проанализировать разные сочетания характеристик двух несовместимых концепций;

5) найти области, в которых искусственная комбинация этих характеристик открывает новые возможности.

Как и в случае с другими подходами и техниками, направленными на стимулирование творческой деятельности, для достижения устойчивых результатов нужны благоприятные внешние условия. Чтобы творческие и инновационные процессы заработали, компания и ее сотрудники должны обладать нужными навыками и знаниями, быть целеустремленными, любознательными, мотивированными, уверенными в себе и амбициозными.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Бисоциация стимулирует творческое мышление, необходимое для инноваций. Многие авторы считают творческий подход ключевым фактором в достижении устойчивого успеха. Это наглядно отражено в концепции «творческого разрушения». Термин был введен в обиход в начале ХХ века экономистом Джозефом Шумпетером для объяснения того, как инновационные нововведения предпринимателей меняют экономику и общество. Описывая экономическую силу инновационных идей в своей книге «Креативный класс»[77] (The Rise of the Creative Class, 2002), экономист Ричард Флорида популяризовал идею о том, что в регионах, обладающих тремя «Т» экономического развития — технологиями, талантами (людьми) и терпимостью, — больше творческих специалистов и выше уровень экономического развития.

Согласно Кёстлеру, такие психологические теории, как бихевиоризм и когнитивизм, рассматривают людей практически как машины и не уделяют должного внимания творческим способностям. При разработке теории креативности Кёстлер в большей мере опирался на теорию игр, импринтинга (как человек имитирует поведение и обучается), мотивации (что заставляет нас действовать), восприятия (как мы интерпретируем реальность) и гештальт-психологии (как мы выстраиваем логические связи). Сегодня понятие бисоциации стало краеугольным камнем в большинстве теорий креативности. В частности, бисоциация — одна из основных техник эффективного решения дилеммы. Именно такой метод авторы этой книги предлагают использовать при работе с парадоксальными задачами и моделями.