150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз

Когда человек просто оставляет тебе имейл, ты с ним дальше никак не контактируешь.

Смысл лид-магнита не в том, чтобы человек просто оставил свой контакт, а в том, чтобы дать ему какую-то полезность, которая расширит, то есть усилит, его проблему.

Например, ты занимаешься наймом сотрудников. Ты даешь человеку бесплатный чек-лист, по которому он может оценить своего руководителя отдела продаж.

Важно, чтобы человек потребил твой лид-магнит.

Большинство из нас скачивают кучу лид-магнитов, и в дальнейшем никак ими не пользуются. Они так и остаются сохранёнными на рабочем столе или просто валяются где-то в папках.

Нужно сделать так, чтобы человек его потребил. И главное, чтобы во время потребления этого лид-магнита у него расширилась проблема, стала более масштабной.

После того как ты получил имейлы или телефоны, ты можешь их закрутить в «Яндекс. Директ», «Фейсбук» или другую социальную сеть, контекстную рекламу. Во-первых, так тебе отобразятся клиенты и дальше ты можешь догонять их какой-то своей рекламой, во‐вторых, ты можешь сделать подобную аудиторию. Когда у вас будет достаточное количество телефонов и имейлов, рекламный кабинет сам предложит тебе схожую базу с аналогичными портретами. Это делается через функцию Look-alike – поиск по схожим параметрам тех, кому это может быть интересно.

Тем самым ты можешь расширить количество клиентов и увеличить количество заявок на твоем сайте.

Глава 4

Драйверы денег. 11 фишек по построению мощного отдела продаж

4.1. Входящий поток

Первое, с чего вообще строится отдел продаж, – это фиксирование всей входящей и исходящей информации в вашу компанию.

Очень часто компания устроена так, что не фиксируется вообще ничего. Непонятно, сколько звонков делают менеджеры, кому звонят, кто клиенты, сколько они платят – хорошо, если есть хотя бы какая-нибудь простенькая система, где можно посмотреть, сколько купил тот или иной клиент. Но уже чуть более расширенной информации об отношениях с клиентами чаще всего просто не существует.

У меня был один случай, когда мне предложили купить бизнес, большую покрасочную камеру. Сам цех находился не в очень удобном месте, да и в целом было видно, что хозяйство не находится в опытных руках управленца. Два человека в цехе создавали видимость, что они якобы что-то красят, хотя мой опытный взгляд производственника сразу определил, что работы тут давным-давно никто не ведет, и сейчас это производство запустили исключительно под мой приезд. Такие «потемкинские деревни». Я позадавал вопросы в цеху, посмотрел, как работает камера, как устроено само производство – в целом меня все более-менее устраивало.