Как и все остальные, механизмы, активизирующиеся под воздействием страха, могут иметь свои слабые места. Иногда уверенность, которую нам придает пребывание с близкими людьми и на знакомой территории, может вызвать наше доверие. Например, было замечено, что люди, имеющие на работе более тесные связи, медленнее реагируют на потенциальную угрозу, чем те, кто не знаком с окружающими. То есть, если отсутствует привязанность, паника может наступить быстрее, и реакция будет незамедлительной. Другой возможный побочный эффект этих процессов – в ситуациях высокого уровня угрозы мы можем укрепить привязанности со «своими», исключая «чужих» и менее терпимо относясь к ним.
Все описываемое мы пережили в период пандемии. В первые моменты проявления солидарности участились, и мы стремились оставаться с близкими людьми во время карантина. Зачастую проявления несолидарности имели не индивидуальный, а общий характер. Например, одна продавщица из супермаркета получила записки от своих соседей с требованием покинуть дом, так как ее сочли угрозой для общества. Общество испытало моменты радикализации, в числе которых – острые дискуссии между противниками и поклонниками вакцинации, а также между теми, кто отрицал угрозу ковида, и теми, кто заявлял о продолжающихся рисках и необходимости соблюдения мер предосторожности. Каждая группа укрепляла свои позиции и убеждения в рамках своего сообщества.
Мы также наблюдали, насколько важна информация для управления коллективным страхом. Явления коллективной истерии встречаются не так уж и часто, как мы думаем, даже если иногда нам показывают поразительные сцены, которые остаются в нашей памяти дольше, чем более конструктивные реакции. В действительности многие государства склонны скрывать информацию, полагая, что это поможет избежать паники. Однако наш опыт показывает, что нехватка данных или их противоречивость лишь усиливают чувство неуверенности, которое порождает страх. Сегодня этот эффект усилен многократно из-за воздействия социальных сетей. В моменты общественной нестабильности особенно ценна достоверная, конкретная и понятная информация, способствующая укреплению чувства безопасности и уменьшению тревожности.
Для начала давайте тщательно разберемся и научимся различать эти эмоции, которые иногда так сильно нас беспокоят и так или иначе связаны со страхом. Страх, тревога и паника – это три эмоциональных состояния, которые внешне очень похожи, но суть у них разная. Их можно рассматривать как защитную реакцию разной степени интенсивности в случае угрозы. И важно понимать одну ключевую деталь с самого начала: необязательно, чтобы угроза была реальной, достаточно лишь того, чтобы мы воспринимали ее как таковую (Рис. 1).
Рассмотрим первые два состояния. Страх является резким, интенсивным, но временным ответом. Тревога же представляет собой длительное состояние внутреннего напряжения, часто сочетающееся с ощущением неспокойствия и опасений. Страх возникает перед непосредственной опасностью, в то время как тревога направлена на будущее. Если мы увидим хищника, мы почувствуем страх: «Он меня съест!» А если удастся уйти от него, возможно, испытаем тревогу: «А что, если их будет больше?» Все происходит автоматически, наш организм сам заботится об этом. Представьте, что эти две реакции не срабатывали бы: без страха мы были бы полностью беззащитны, могли бы подойти к хищнику, не осознавая опасности, и, если бы чудом остались в живых, отсутствие тревоги не позволило бы нам что-либо извлечь из этого на будущее, мы бы не приняли никаких предосторожностей.
Однако, как мы увидим в этой книге, данный механизм, созданный для нашей защиты, может эволюционировать таким образом, что становится менее эффективным. Возьмем, например, Эдуардо Мадину, который пережил террористический акт и потерял ногу. В документальном фильме «Нечистые» (Impuros) он рассказывал, что до этого инцидента, несмотря на возможную угрозу, не испытывал чрезмерного страха. Однако после этого события тревога стала постоянным спутником: «А что, если это снова произойдет?» Для многих основной причиной тревоги становится неопределенность будущего, при этом они зачастую не могут точно определить, что запустило этот процесс. Давайте изучим, как этот механизм может измениться от защиты нашего существования до создания проблем для нас.