Зоя по доброте душевной регулярно попадает в плохие сделки. Она неплохо рисует, и ее всегда просят помочь. Так было всю жизнь. Подруги гуляли после школы – Зоя рисовала стенгазету, делала дизайн выпускного альбома, помогала преподавателю оформить его портфолио. Позже – придумывала логотип подруге и так далее. Она так привыкла к неравноценному обмену своего таланта и времени на «спасибо», что теперь не может найти клиентов. Просто не понимает, сколько стоит ее рабочий час или креативные идеи. Хорошо, что Зоя хотя бы любит рисовать. Со временем она настолько устала выполнять бесплатные заказы, что разлюбила все, что связано с искусством.
Беда в том, что сценарий отдающего спасателя закрепился, и через некоторое время на работе весь отдел знал, кого попросить о помощи и кто может остаться после работы. Плохие сделки продолжались, пока мы с Зоей не нашли, как отрегулировать ее помощь людям. Она решила помогать тем, кто помогает ей. И начала высказывать просьбы в ответ. О, это было не просто. Например, слушай, я помогу с твоим отчетом, но это займет три часа моего времени. Не мог бы ты отвезти моего сына на плавание, заехать в супермаркет за продуктами и забрать ковер из химчистки? Именно это я планировала сделать сегодня. Выручишь?
Как ты понимаешь, эксплуатация Зои резко сократилась. Мы посчитали, что она теряет и на что меняется в своих плохих сделках. И перекрыли этот канал утечки времени и сил.
Кстати, чтобы написать эту главу я отказала знакомой в бесплатной консультации о том, как писать книги.
Еще один критерий плохих сделок – они часто остаются открытыми. Важно вовремя закрывать сделки. Исполнять договоренности и прерывать процесс, если ты застрял в болоте.
Давай расскажу на обычном бытовом примере.
Лена, Оля и Наташа встретились в кафе случайно. Представь, что прошло время, девочки разбогатели и устроились в жизни поудобнее. Лена рассказала, что хочет купить квартиру, Оля сказала, что у нее есть друг, который продает квартиру. Связь договорились держать через Наташу, так как она знала их обеих. Лене информация была нужна срочно, потому что в городке она была проездом, а Оля очень любила откладывать дела и мелкие обязательства.
Наташа попала между двух огней. Она оказалась ответственной за то, чтобы передать контакт продавца, но Оля не выходила на связь и не «закрывала сделку». В итоге, когда Наташа почти с ней поссорилась, потому что подвела Лену. заветный телефон был получен. Конечно, было уже поздно, и покупательница уехала ни с чем. Эта ситуация поменяла отношение Наташи к Оле. Они планировали вместе начинать бизнес и уже обсуждали партнерство. Понятное дело, партнерство не состоялось. Было бы глупо обучать Олю ответственности, вместо того чтобы зарабатывать.