Стремясь расшириться, компания заключила сделку. Это сработало в интересах кредитора. Условия кредитного соглашения определяли выплату ему средств за то, что он консультировал компанию (хотя он был финансовым специалистом, а не экспертом по производству), а также предусматривали высокую процентную ставку, выплату штрафов, если компания окажется не в состоянии погасить кредит или осуществить ежемесячные процентные платежи, и ряд других статей, способствующих выкачиванию денег из компании другими возможными способами. Изначально бизнес этой компании был относительно низкодоходным и генерировал денежный поток, который отличался большой степенью изменчивости, поскольку определялся размером заказов, многие из которых были очень большими.
По прошествии шести месяцев бухгалтеры компании провели анализ, который показал, что в итоге, когда все платежи кредитору были учтены, стоимость привлеченных денег составляла 96 % годовых. В результате такого подхода, когда заменили собственный капитал компании на долговой, руководство практически разрушило ее. Краткосрочная стоимость такого типа финансирования оказалась слишком высокой для организации, которая пыталась расти достаточно быстро. Кредитор, безусловно, знал о таком сценарии развития событий и предпринял максимум усилий, чтобы получить все, что можно. Было ли это продуманным бизнесом или просто жулик-финансист обманул наивного предпринимателя?
Консьерж в отеле Heartbreak [20]
Предприниматели настолько уверены в перспективах своего бизнеса, что очень часто принимают общий интерес инвесторов за желание выписать чек для компании. Однако инвесторы не столь легковерны – очень часто они затягивают процесс принятия решения, медлят с ответом и дают предпринимателю обещания, которым не суждено осуществиться. Такое поведение определяется многими причинами. Иногда процесс тщательного изучения деятельности предпринимателя позволяет им расширить свой кругозор и тщательно изучить новую отрасль промышленности или новые технологии. При этом они хотят использовать предпринимателя в качестве источника информации. Некоторым инвесторам очень нравится выступать в роли судьи в отношении деятельности предпринимателей – это повышает их самооценку. Однако для предпринимателя их отказ может оказаться равносилен краху, поскольку, поверив в истинность поведения такого инвестора, он откажется от поиска других.
Неопытные бизнес-ангелы могут подумать, что если они заденут самолюбие предпринимателя, не выказывая бурного интереса к его бизнес-идеям, то он и без слов об отказе перестанет рассматривать их взаимоотношения как перспективную сделку.
Самые лучшие инвесторы – те, которые могут достаточно оперативно принять решение. В бостонском офисе мы встречались с венчурным капиталистом, который говорил нам, что его очень беспокоит слишком большое число заявок, по которым не вынесено никакого решения. Он обещал нашему клиенту, что приложит максимальные усилия и в кратчайшие сроки рассмотрит его заявку. Конечно же, он отказал ему, но хотя бы сделал это быстро…
РАССКАЗ О СДЕЛКЕ
Мы искали белого рыцаря, а вы привели вместо него банкира
Иногда в процессе нашей деятельности как консультантов по менеджменту мы сталкивались с абсолютно безнадежными компаниями, у которых не было ни малейшего шанса стать прибыльными. В одном случае две яркие личности от маркетинга решили купить производственную фирму в крайне плачевном состоянии. Они добились потрясающих результатов на своем прошлом месте работы, но полагали, что спасение производителя зависит от продаж и еще раз от продаж. Однако они забыли о другом важном компоненте – прибыли. Они удвоили объем продаж через шесть месяцев с момента покупки компании, но это привело только к ухудшению бухгалтерского баланса. Тогда был принят следующий рецепт лечения: ищите бизнес-ангела, который купит миноритарную часть акционерного капитала компании. Однако бизнес-ангелы не так легковерны. Мы приглашали нескольких инвесторов, чтобы те ознакомились с делами компании. Один очень шустрый молодой человек из Нью-Йорка провел у нас день и по дороге в аэропорт сказал: «Чтобы наладить дело, нужен миллион долларов. У меня он есть, но он уже работает, вкладывать его сюда нет смысла».
Эти два предпринимателя, которых мы начали между собой называть «мальчики», не утратили оптимизма и продолжали настойчиво искать бизнес-ангела и в конце концов нашли его. Он с неимоверной скоростью ознакомился с делами и провел проверку их финансовой деятельности. Посмотрев пугающий бухгалтерский отчет, он хладнокровно заявил: «Не беспокойтесь. Я могу решить проблему роста кредиторской задолженности. Поставщик не будет отгружать товар до тех пор, пока вы не погасите задолженность. Я позабочусь об этом».