Блог в помощь. Как зарабатывать на социальных сетях с маленькой аудиторией

Всем обычно лень. Вспомните себя: часто ли вы пишете подробные конструктивные отзывы о работе специалиста или компании? Как правило, это случается, только когда исполнитель серьезно накосячил и вы взываете ко вселенской справедливости. Но для блога нужны отзывы положительные! А отписки типа «спасибо, мне все понравилось» точно не убедят потенциальных клиентов заказать у вас услугу. Что делать?

Самый простой способ побудить клиента оставить развернутый отзыв, который сразу же приходит на ум, – предложить скидку на следующую покупку, бонус или небольшой подарок. Но тут может поджидать неудача! Если клиент, польстившись на подарок, сядет писать подробный, с его точки зрения, отзыв, высок риск, что получится опус «Будни графомана».

«Отличная работа, рекомендую, все великолепно и прекрасно. Исполнитель замечательный, выполнил свою работу на пять с плюсом. Вежливый, пунктуальный, приятно сотрудничать, большое спасибо». И вроде бы радоваться надо, много букв! Но посетителям будет лень читать такой отзыв до конца. Ведь о вас и вашей работе ничего не сказано – одни лишь эпитеты. Поэтому, чтобы отзыв был по делу, задайте клиенту наводящие вопросы:

Но с отзывами есть одна ма-а-аленькая проблема.

Никто. Не любит. Их. Оставлять.

• Как вас зовут и чем вы занимаетесь?

• Как обо мне узнали?

• Почему у вас возникло желание заказать услугу именно у меня?

• Были ли сомнения перед заказом услуги?

• Какой фактор побудил принять окончательное решение о покупке?

• Каковы результаты?

• Какие конкретные достоинства продукта вы бы выделили?

• Порекомендовали бы меня коллегам и знакомым? Почему?

• Что бы вы сказали тем, кто пока сомневается заказывать услугу?

Если клиент написал отзыв, ответив хотя бы на несколько вопросов из списка, радуйтесь и скорее публикуйте пост. Если в текст клиента вкрались небольшие помарки, пусть останутся – так отзыв выглядит живее, правдоподобнее и убедительнее.

Но стоит учесть, что клиент может и не захотеть письменно отвечать на вопросы. Отзывы нужны прежде всего, вам, а для клиента это трата драгоценного времени. И здесь ваша задача – максимально облегчить работу клиенту. Попробуйте взять у него живое интервью, спросить его, что именно понравилось, расшифровать и отправить на согласование. Обязательно уточните, можно ли выкладывать текст отзыва на вашей странице и упоминать его имя. Если взаимодействие будет происходить по такой схеме, клиент потратит гораздо меньше времени и усилий, и ваш шанс добыть хороший отзыв значительно повышается. Кстати, вы можете публиковать отзывы прямо в виде короткого интервью, с сохранением вопросов.

Спрашивайте у клиента разрешение разместить ссылку на его аккаунт. Любая персональная информация о клиенте: ФИО, контакты, должность, название компании, фотография, а также ссылка на его аккаунт или сайт – все это вызывает доверие. Так ваши читатели будут знать, что отзыв неподдельный, а человек, оставивший его, реален.

Если вы сумеете убедить клиента оставить видеоотзыв (особенно на начальных этапах вашей работы) – это будет просто высший пилотаж! Здесь я советую обратить внимание, ведет ли человек блог, активно ли публикует контент в соцсети. Если ваш клиент – человек публичный, вероятность, что он оставит видеоотзыв, повышается в разы.

Когда вы убедились, что ваш профиль хорошо упакован:

• у вас качественное фото на аватарке,

• продуманное УЛП в титуле профиля,

• размещены публикации о вас и ваших продуктах,

• опубликованы отзывы довольных клиентов,

только тогда наступает время наращивать аудиторию.

Бесплатные методы продвижения блога

Удобнее всего делать профессиональный блог из личного, даже если на начальном этапе у вас всего 100–200 подписчиков. Однако такой вариант подойдет не всем.

Среди начинающих блогеров весьма распространен страх под названием «А что подумают люди!?» И правда, ведь ваше неотточенное творчество увидят все: и свекровь, и бывший начальник, и воспитатели из дочкиного садика. Увидят и, конечно же, скажут: «Ишь, в блогерки, подалась! Посмотрите-ка на нее». Если вас одолевают подобные мысли и вы никак не можете их отогнать, для начала хочу заверить – и в этом вы не одиноки. Вероятно, вы просто боитесь публично потерпеть неудачу. Что ж, не беда! Просто смело заводите новый блог и начинайте методично наполнять его контентом – лично я поступила именно так.

Вероятно, вы просто боитесь публично потерпеть неудачу. Что ж, не беда! Просто смело заводите новый блог и начинайте методично наполнять его контентом.

Когда ваш блог полностью готов, можно приступать к продвижению. Вначале разберем методы, не требующие вложений.

Пост от вашего друга