Большая книга убеждения и манипулирования

Завод по дешевке продает некондиционные изделия оптовыми партиями. Ловкие фирмы, которые сегодня промышляют холодильниками, вчера специализировались на подготовке абитуриентов к экзаменам в британские колледжи, а завтра займутся лечением бесплодия методом мануальной терапии, распихивают бытовую технику прямо на дом потребителю без какой-либо предпродажной подготовки, отбора и, конечно, без всяких гарантий. Гарантийная же мастерская принимает в ремонт товары только тех магазинов, которые заключили с ней договор о гарантийном обслуживании. Такой договор стоит магазину денег, и, естественно, ловкачам, дающим объявление в Интернете или рекламной газете, лишние траты ни к чему. Они с легкой душой оставляют своих покупателей один на один с головной болью, приобретенной в комплекте с холодильником или стиральной машиной, доставленными на дом. Чаще всего на этот крючок попадаются пожилые люди.

Вот почему Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека настоятельно рекомендует:

► покупайте сложную бытовую технику только в специализированных магазинах или специализированных секциях гипермаркетов;

► убедитесь, что магазин имеет договор о гарантийном обслуживании с соответствующей мастерской;

► обязательно получите чек. Без него вы потом никому ничего не докажете;

► старайтесь не покупать сложную технику по объявлениям у неизвестных торговых фирм;

► если вы все же стали жертвой обмана, не стесняйтесь сообщить об этом в местное управление Роспотребнадзора.

Тушенка оптом

Внимание предпринимателя привлекло объявление: «Тушенка оптом. Цены умеренные». Позвонив поставщику, он понял, что пора срочно «седлать» свою «Газель» и отправляться за товаром: цена столичной тушенки и впрямь оказалась на удивление низкой.

В конторе оптовой фирмы на окраине столицы гостя встретил юный сладкоречивый менеджер: «Вам просто повезло! Ведь это у нас – последняя партия по старой цене. Платите – и отправляйтесь на склад. Он тут неподалеку. Но, извините, никаких безналичных платежей. Только нал! У нас такой порядок».

Уплатив в кассу 304 тыс. рублей, торговец разыскал склад. Он и в самом деле был в пяти минутах езды. Но кладовщик, повертев в руках бумагу, отрезал: «По 19.00 тушенки нет. Кончилась. Могу отгрузить по 39.90. Брать будете?»

Поняв, что препираться бесполезно, покупатель вернулся в контору оптовой фирмы. На месте любезного юноши там уже восседал мрачный субъект, который без обиняков заявил: «Деньги ваши увез инкассатор. Мы их, конечно, вернем. Но не сразу. Будете получать по 10–15 тысяч в день». Потерпевший попытался припугнуть полицией и судом. В ответ ему намекнули, что у оптовой фирмы солидная «крыша». Следующие две недели он обитал в гостинице, по крохам вытаскивая из оптовиков свои деньги.

Свое пребывание в Москве ему, естественно, пришлось оплачивать из собственного кармана. Ему еще повезло, поскольку большую часть средств удалось вернуть.

Среди оптовиков немало аферистов, которые на неделю по поддельным документам снимают дешевенький офис, обирают простаков и затем бесследно исчезают.

Охрана, которая не охраняет

Криминальная обстановка в ряде городов создала спрос на охранные услуги. Этим воспользовались ушлые проходимцы. Услуги вневедомственной охраны и лицензированных охранных служб не под силу оплатить жильцам пятиэтажек, большинство жителей которых составляют малоимущие семьи. Этим пользуются манипуляторы.

Через работников РЭУ, жилищных активистов, а то и через сидящих у подъездов бабулек к жильцам «подкатываются» «представители охранных структур» с предложениями организовать постоянные ночные бдения. Причем за весьма приемлемую цену – от 300 руб. за ночную смену. Можно подрядиться одним подъездом, можно целым домом. Предлагаемые документы – ни к чему не обязывающие бумажки, размноженные на ксероксе, со штампами никому не известных организаций. Разумеется, в договоре стоит пункт о предоплате. Об эффективности и добросовестности такой охраны после выплаты аванса можно забыть. Получив свое, они могут раза два помелькать на территории. А потом благополучно испаряются.

Некоторые официально зарегистрированные охранные фирмы также никого не охраняют. В полиции регистрируется, как положено, частная охранная контора, получает лицензию, открывает счет в банке и заключает договоры с клиентами. Однако никаких охранных функций не выполняет, существуя лишь на бумаге. Зато на банковские счета регулярно перечисляются деньги за услуги – кто потом разберется, кто кого и сколько охранял. Очень удобный способ отмывания денег.

«Ремонтники» и «газовые инженеры»

Новое поветрие: красноречивые молодые люди деловой наружности ходят по квартирам под видом представителей ЖЭК и предлагают установку магистральных водоочистительных фильтров, счетчиков, замену стояков и электропроводки, ремонт подъезда. За баснословные деньги, часть которых, разумеется, нужно выплатить сразу и наличными.