Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем

Глава 2

Будущее трудоустройства

Время новых возможностей

Что бы вы ни читали в газетах и в Интернете, миру не пришел конец, и если вы обладаете нужными качествами и нужным настроем, будущее открывает перед вами массу возможностей. В этой книге мы обсудим пять основных личностных навыков, необходимых не только для выживания, но и процветания в четвертой промышленной революции.

Многие годы научно-фантастические фильмы («Терминатор», «Звездные войны», «Искусственный интеллект», «Бегущий по лезвию», телесериал «Люди») задают один и тот же вопрос: роботы действительно завладеют планетой, а мы, люди, окажемся на свалке? Заголовки газет не внушают надежды!

Роботы отберут нашу работу – и мы к этому не готовы!

Директор банка:

роботы отнимут 15 млн рабочих мест!

Мрачный прогноз на будущее: новые технологии роют могилу среднему классу

Убийственные роботы: механизированная угроза нового мира

По мере распространения автоматизированных механизмов в нашем обществе растет вероятность гибели из-за роботов

Стивен Хокинг предупреждал:

развитие роботов может привести к гибели человечества

Неудивительно, что нас все чаще посещают такие мысли: «Роботы близко! Мы все потеряем работу! Они захватят мир! Нужно избавиться от них, пока они не обратились против нас! Нашему миру конец!»

Конечно, газеты любят нагнетать обстановку, играть на страхах людей, надо же им как-то зарабатывать, однако ситуация действительно меняется. Я бываю на Юстонском вокзале несколько раз в месяц, когда работаю в Лондоне, и всегда покупаю ланч в небольшом магазинчике M&S по дороге на платформу 11. Там всего четыре кассы, и часто стоит очередь, у персонала всегда смертная скука на лице, и я еще ни разу не видела, чтобы они проявили интерес к покупателям. Недавно я снова заглянула туда и обнаружила шесть новых касс-автоматов и всего одного сотрудника – улыбающегося, общительного, самого что ни на есть живого. Кстати, никакой очереди не было. Роботы лучше выполняют такую работу. Есть ситуации, когда нам не нужно человеческое взаимодействие, а нужно быстро получить свой заказ, иначе мы опоздаем на поезд, но при этом для людей с блестящими навыками общения всегда найдется работа – например, помочь покупателю, если возникнут проблемы, ответить на вопросы, подсказать, где лежит нужный товар.

Данные исследований

«По нашим прогнозам, примерно одна десятая работающего населения занимает должности, востребованные в будущем, и примерно одна пятая населения занимает должности, которые потеряют актуальность. Следовательно, примерно семь из десяти человек могут потерять работу в будущем».

«Навыки будущего (Трудоустройство в 2030 году)». Pearson, Nesta, Oxford Martin

Мы останемся не у дел?

В своем блестящем выступлении на TED-конференции под названием «Нас ждет будущее без работы?» (настоятельно рекомендую посмотреть) Мартин Форд, ведущий эксперт по революции роботов и ее влиянию на общество, рассказывает о том, что мы пережили уже не одну революцию – промышленную и технологическую, и всегда люди боялись остаться без работы, боялись, что их жизнь изменится навсегда. Мы уже не шьем ткани вручную или на станках, для этого существуют автоматизированные процессы. Раньше землю возделывали вручную, потом на лошадях, а теперь для этого есть самоуправляемые тракторы. Мы сумели приспособиться и найти гораздо более интересную и значимую работу.

Далее Мартин говорит, что после промышленной революции часть рабочей силы так и не оправилась и потеряла свое месте в новом мире трудоустройства – это лошади! До промышленной революции они трудились практически во всех отраслях, а теперь остались не у дел (уж простите). Так что напрашивается вопрос: нас ждет такое же будущее? Лошади не такие умные, как люди, они не умеют приспосабливаться, как мы, но дело в том, что наши конкуренты – не простые машины, а машины думающие и обучающиеся.