Что делать, если в семье подросток

С подростком вы можете синхронизироваться «невербально» (повторяя его позы и жесты) или «вербально» (повторяя его слова), чтобы выстроить атмосферу взаимного доверия. Вы как бы сигнализируете ему «я здесь, ты здесь, я тебя вижу, я тебя уважаю», и это укрепит его самооценку.

Внимание, речь не идет о буквальной имитации, что несомненно приведет собеседника в раздражение, у него создастся впечатление, что вы его передразниваете. Если ваш подросток сидит, садитесь напротив него, если он стоит — оставайтесь тоже стоять, если он развалился на диване — примите расслабленную позу, конечно, не разваливаясь точно так же, смотрите ему в глаза, но не буравя его взглядом.

Попробуйте установить отношения взаимоуважения на основе внимания друг к другу. Совершенно не обязательно постоянно быть рядом. Предпочтите качество количеству. Дайте себе время для положительных изменений. Даже если атмосфера доверия возникает изредка, все равно эти моменты запечатлеваются в его воспоминаниях и позволяют укрепить вашу связь и его самооценку.

Вы, должно быть, заметили, что мы часто поступаем так неосознанно, когда общаемся с кем-нибудь по-настоящему. Обычно мы не обращаем внимания на такие свои проявления, поскольку делаем это бессознательно. Если кто-то на улице останавливается и смотрит в небо, многие люди тоже останавливаются и поднимают глаза вверх. Когда мы идем рядом с кем-то и увлеченно беседуем, мы автоматически перенимаем ритм собеседника, останавливаемся, когда он останавливается, и возобновляем движение, когда он снова пускается в путь. Когда мы в ресторане с другом оживленно беседуем, мы поднимаем бокал тогда же, когда и он. Если мы чешем нос, он тоже может начать чесать свой нос, даже не замечая этого. Синхронизация — естественное природное явление, и мы должны пробовать использовать его, чтобы общаться с бóльшим успехом.

Я так подчеркиваю важность синхронизации, потому что она позволяет установить отношения, предваряющие любое общение. Именно поэтому во время моих сеансов я никогда ничего не записываю, чтобы быть полностью свободной для установления с человеком, который сидит напротив меня, атмосферы доверия. Внимательно наблюдая за собеседником, я собираю ценнейшую информацию, ведь восемьдесят процентов информации поступает к нам невербальным путем.

Если подросток говорит мне: «Да, я с вами согласен», но при этом качает головой справа налево, я пойму, что на самом деле он не согласен, но выражает свое мнение невербально. Одна его половина говорит «да», а другая «нет», и так проявляется его внутренний конфликт.

Смысл, который ваш собеседник услышал в вашем послании, будет отражен в его ответе. А то, что он показывает «невербально», дает вам ценные указания на то, каким будет продолжение разговора: его поза, его дыхание, выражение лица, мимика, движение глаз, цвет кожи, например, красные пятна на шее, которые возникают у некоторых людей как реакция на стресс.

Синхронизируя себя с другим человеком, вы становитесь зеркалом, вы ему показываете его реакции, позы, о которых он часто не отдает себе отчета. Когда это делается с уважением и доброжелательно, общение становится проще, ваш собеседник осознает, что может помочь ему оценить и преодолеть трудности.