По мере развития Интернета люди находили все более гибкие способы общения друг с другом; появились технологии, с помощью которых общение стало напоминать разговоры вживую. Прежде всего это чаты – мгновенный обмен сообщениями между двумя или несколькими пользователями. Первыми опробовали чаты подростки. Я до сих пор помню звук уведомления в компьютере моей дочери, когда кто-то напрашивался на разговор с ней. Проблема в том, что в чат мог зайти кто угодно, сплошь и рядом пользователи при регистрации загружали не свои фотографии и писали анонимно.
Отслеживая переписку своих детей, взрослые забили тревогу: слишком много встречалось нецензурных слов, да и темы для обсуждений были сомнительные.
Зарождение социальных сетей в корне все изменило. Мы получили возможность отправлять и получать «предложения о дружбе», а это способ фильтрации опасных незнакомцев. Само поведение онлайн особо не трансформировалось (по-прежнему кто-то может зарегистрироваться под чужим именем со всеми вытекающими последствиями), но все же у людей появилось ощущение некой отгороженности личного пространства.
Природа наделила людей естественной потребностью в общении. Социальные сети позволяют удовлетворить эту базовую потребность. Неудивительно, что их популярность растет с каждым днем.
Делиться, делиться и еще раз делиться
Мне кажется, у всех людей огромная потребность в самовыражении. И так было всегда.
Очевидно, Марк Цукерберг оказался прав. Цифры говорят сами за себя – на Facebook, а он был запущен в начале февраля 2004 года, зарегистрировано более двух миллиардов пользователей. При этом многие тинейджеры считают Facebook устаревшим способом обмена информацией1
. Спустя 15 лет после создания первой социальной сети, объединившей мир, появились новые платформы для общения[16]. Неудивительно, что владельцы Facebook выкупили Instagram. Что касается Snapchat – социальной сети, в которой можно обмениваться короткими видео и фотографиями, исчезающими через 24 часа, – то это приложение охотно скачивает себе в гаджеты «золотая молодежь» – теперь это вторая по популярности сеть после Facebook.Вам знакомы следующие названия:
Необходимость принадлежать к группе
Когда я вернулась в университет, мне было уже за сорок. Безусловно, меня не раз посещали сомнения насчет правильности этого шага. Но, к счастью, несмотря на то, что я была старше своих сокурсников, средний возраст которых был 25 лет, я нашла группу по интересам. Тепло и поддержка инициаторов самых разных исследований подтолкнули меня к началу моего собственного психологического эксперимента. Я с удовольствием занималась написанием диссертации, и получение степени стало одним из самых ценных моментов моей жизни. Впоследствии я поняла, что таким образом была удовлетворена моя базовая потребность – быть частью какой-то сферы, принадлежать ей; в какой-то степени это и потребность в общении.
В 1995 году известный социолог-психолог Рой Баумайстер и его коллега Марк Лири опубликовали программную работу, в которой привели неопровержимые доводы тому, что потребность принадлежать к какому-либо сообществу – основополагающий человеческий мотиватор2.
. Стремление к групповой принадлежности, утверждали они, необходимо каждому человеку для гармоничного существования. Когда мы чувствуем себя частью сообщества, это в значительной степени определяет наши мысли и эмоции.Гипотеза Баумайстера – Лири проистекала из других научных открытий: об этом говорили и Зигмунд Фрейд, и Абрахам Маслоу (напомню, что потребность в принадлежности и любви занимает третью позицию в знаменитой пирамиде Маслоу); этому же посвящена и теория привязанности Джона Боулби. Однако Баумайстер и Лири не просто повторили или как-то по-новому перетасовали теоретические выкладки – они пошли дальше, предположив, что подсознательно человек ориентирован на сохранение поведения, содействующего тесным социальным связям. Возможно, в этом причина социальной эволюции нашего общества. «У каждого из нас существует необходимость в приятном общении с парой-тройкой других людей. Это общение должно происходить в контексте достаточно стабильной и продолжительной ситуации», – пишут ученые.
В 1995 году еще не было социальных сетей и общение предполагалось другое, но можно сказать, что Facebook гарантирует более стабильное общение, чем дружба офлайн. Не у всех есть время для встреч, но почти каждый вечер мы выходим в Сеть.