Дэнни одиннадцать лет, он старший из троих сыновей. В отношениях с братьями мальчик привык доминировать, поэтому и дома, и в школе у него постоянно возникают конфликты. Дэнни со своим другом Джеромом вместе ездят на велосипедах в школу. Матери велели мальчикам держаться вместе и не выезжать на оживленные трассы.
Дэнни (кричит): Я поехал, давай за мной! (Едет вперед.)
Мы видим, как Дэнни привычно навязывает свою волю другому. Он злится на Джерома, считает его аргументы глупыми, потому что они идут вразрез с его желаниями. Дэнни кажется, что друг пренебрегает им, но он даже не пытается осознать, почему Джером не считает его поведение правильным.
Подобный стиль общения создает проблемы для Дэнни. В итоге дети избегают взаимодействия с ним, что только усиливает его раздражение и ощущение, что к нему несправедливы. Дэнни должен усвоить один неотъемлемый аспект дружбы: необходимо уметь договариваться и находить компромисс. Мальчика следует научить распознавать ситуации, способные вызвать напряженность, и улаживать разногласия и конфликты. Важный первый шаг — желание Дэнни сохранить друга. Он должен понять, что доверие предполагает взаимозависимость друзей и связанную с этим боязнь утраты. Ниже приводятся способы, которые помогут детям развить навыки ведения переговоров и поиска компромисса.
1. Обсудите важность переговоров и компромисса
Для начала разъясните ребенку, что если он не хочет поссориться с другом, то надо научиться договариваться и находить компромисс. Подчеркните значимость взаимных уступок и готовности принимать предложения другого человека, отказываясь от собственных. Объясните, почему компромисс так важен: если требовать, чтобы друг все делал только по-твоему, и не учитывать его желания, он может обидеться. Если ребенок не проявляет готовности договариваться и идти на компромисс, его приятели, скорее всего, будут вести себя точно так же, и не исключено, что дружба может закончиться.
Опишите несколько ситуаций, когда без переговоров и поиска компромисса конфликт неизбежен. Ваш ребенок должен понять: чтобы ладить с людьми, нужно выслушать другого человека, понять его позицию и попытаться найти хотя бы незначительные, на первый взгляд, точки соприкосновения, когда оба сходятся во мнении. Обсудите с ребенком эти ситуации и предложите найти несколько компромиссов для каждой из них.
Если он выразит готовность найти приемлемую для друга золотую середину (договориться) и согласен что-то сделать вопреки своим желаниям (компромисс), похвалите его. Подчеркните, что это очень важно, поможет избегать конфликтов и улаживать разногласия в будущем.
Вот несколько возможных сценариев для обсуждения.
• Во время перемены ты хочешь посидеть и поболтать с друзьями, а они собираются позвать кого-то еще, и этот человек тебе не нравится.
• Ты пришел к другу в гости с ночевкой. Он хочет поиграть в популярную игру, а ты — посмотреть телевизор.
• Вы с друзьями идете в кино. Кто-то из них хочет посмотреть фильм о супергероях, а ты считаешь его скучным.
2. Поговорите об основных навыках управления конфликтами
К ним относятся следующие навыки.