Думай и богатей: золотые правила успеха

Пятое. Забудьте о «работе». Забудьте о наличии или отсутствии вакансий. Забудьте обычную рутину: «У вас нет для меня какой-нибудь работы?» Сосредоточьтесь на том, что вы можете дать.

Шестое. Составив мысленный план, обратитесь к опытному специалисту, который поможет вам аккуратно и подробно изложить его на бумаге.

Седьмое. Представьте свое резюме человеку, принимающему решения. Каждой компании нужны люди, которые могут дать нечто ценное – идеи, услуги или «связи». В каждой компании найдется место для человека, имеющего конкретный план действий во благо этой компании.

Все эти действия могут занять несколько дней или недель, но увеличение дохода, продвижение и признание превзойдут ваши ожидания. Вы сэкономите себе немало времени, которое в противном случае провели бы за работой за мизерное жалованье. У такого подхода немало преимуществ, и главное – это экономия от одного до пяти лет на пути к выбранной цели.

Каждый, кто начинает с середины лестницы, делает это благодаря сознательному и тщательному планированию (кроме, конечно, сына начальника!). Теперь «работа» – это «партнерство»

Мужчины и женщины, которые предлагают услуги, чтобы обеспечить свое будущее, должны учитывать поразительные перемены, которые произошли в отношениях между работодателем и работником.

Настает время, когда в маркетинге товаров и личных услуг начинает править «золотое правило», а не «правило золота». В будущем отношения между работодателями и работниками будут носить характер партнерства, в котором примут участие:

а) работодатель;

б) работник;

в) общество.

Новый способ маркетинга личных услуг называется новым по целому ряду причин. Во-первых, и работодатель, и работник в будущем станут соратниками по труду, задачей которых будет служение интересам людей и общества

. Раньше работодатели и работники договаривались между собой, выторговывая для себя наилучшие условия и не учитывая, что их договоренность идет в ущерб третьей стороне – обществу, которому они служат.

В будущем работодатели и работники поймут, что у них больше нет права торговаться за счет тех, кому они служат. Истинным работодателем будущего станет общество.

И это всегда должен помнить человек, который хочет эффективно предлагать свои услуги.

Вежливость и обслуживание – вот главные факторы современной торговли. Применительно к человеку, продающему собственные услуги, их значение еще больше, чем применительно к работодателю, на которого он трудится. В конечном итоге и работодатель, и работник нанимаются на работу обществом, которому они служат. Если они не могут служить хорошо, то расплачиваются за это потерей права на работу. Три принципа, по которым нужно оценивать себя

Мы с вами уже подробно описали все, что ведет к успеху в маркетинге услуг. Если вы не изучили, не проанализировали, не поняли и не применили эти принципы, то вам не удастся эффективно и с выгодой продать свои услуги. Вы сами должны продавать свои услуги. Зарплата и длительность найма в значительной степени зависят от качества и количества предлагаемых услуг, а также от сотрудничества.

Чтобы эффективно продавать личные услуги (то есть постоянно, по желаемой цене и в комфортных условиях), человек должен принять формулу ККС и следовать ей. Что же скрывается за этими буквами?

Качество, количество и сотрудничество – вот основные факторы, способствующие идеальному маркетингу услуг.

Запомните эту формулу. А главное – постоянно применяйте ее, чтобы она стала вашей привычкой!

Давайте же проанализируем эту формулу, чтобы вы точно понимали ее смысл.

1. Качество услуг – это совершенство исполняемой работы, совершенство даже в мелочах. Вы должны работать максимально эффективно, никогда не забывая об этой цели.

2. Количество услуг – это привычка постоянно работать в полную силу. Ваша основная цель должна заключаться в том, чтобы оказывать как можно больше услуг, опираясь на практику и опыт. Обратите внимание на ключевое слово: привычка.

3. Дух сотрудничества должен выработать привычку к гармоничной, спокойной работе, комфортной и для подчиненных, и для коллег.

Одного лишь качества и количества недостаточно, чтобы иметь постоянный рынок для ваших услуг. Важен дух сотрудничества в процессе оказания этой услуги. Это основной фактор, который определит и вашу зарплату, и длительность занятости.