Читаем Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху? полностью

«Парадокс толерантности» Карла Поппера: Karl Popper, “The Principle of Leadership,” in The Open Society and Its Enemies, vol. 1 (Abington, UK: Routledge, 1945), note 4. Идея содержится только в сноске, а не в основном тексте. Отталкиваясь от «парадокса свободы» Платона (если дать тирану полную свободу уничтожить свободу, в конце концов получится общество без свободы), Поппер пишет: «Неограниченная толерантность должна приводить к исчезновению толерантности. Если мы распространим толерантность на тех, кто сам нетолерантен, и если окажемся не готовы защитить общество от атаки нетолерантных, тогда толерантные будут уничтожены, а вместе с ними и толерантность. В этой формулировке я не пытаюсь сказать, например, что мы всегда должны подавлять попытки высказывать нетолерантную точку зрения: если мы способны противостоять ей при помощи разумной аргументации, а общественное мнение не дает ее носителям выйти за известные рамки, подавление было бы крайне неразумно. Но мы должны потребовать себе право подавлять их даже силой, если это потребуется, ибо легко может статься, что они окажутся не готовы встретиться с нами на уровне рационального аргумента, но начнут отвергать всякие аргументы в принципе, могут запретить своим последователям прислушиваться к разумным аргументам, поскольку те обманчивы, и учить их отвечать на аргументы кулаками или силой оружия. Мы должны, таким образом, во имя толерантности, потребовать себе права быть нетолерантными к нетолерантным». Обратите внимание, что даже защитники открытости и разнообразия не избавлены от искушения ограничить свободу слова. Например, много лет Поппер читал курс «Открытое общество и его враги» в Лондонской школе экономики, который студенты в шутку называли «Открытое общество от его врага».

Книги Арендт: Hannah Arendt, The Origins of Totalitarianism (New York: Schocken Books, 1951); The Human Condition (Chicago: University of Chicago Press, 1958); On Revolution (New York: Penguin Books, 1963); Eichmann in Jerusalem: A Report on the Banality of Evil (New York: Viking Press, 1963); On Violence (Boston: Houghton Mifflin Harcourt, 1968); Men in Dark Times (Boston: Houghton Mifflin Harcourt, 1970); Crisis of the Republic (New York: Harcourt Brace Jovanovich, 1972); Rahel Varnhagen: The Life of a Jewish Woman (New York: Harcourt Brace, 1974).

Цитаты Арендт:

«окончательный вывод» по Hannah Arendt, Between Past and Future: Eight Exercises in Political Thought (New York: Penguin, 2006), 237. Термин «общая воля» принадлежит Руссо. «Люди, а не Человек» появляется в The Human Condition, 7. «Разнообразие точек зрения» по Hannah Arendt, The Promise of Politics (New York: Schocken, 2007), 175.

«Конец истории»: Fukuyama, End of History.

Кремниевая долина против Шоссе 128: AnnaLee Saxenian, Regional Advantage: Culture and Competition in Silicon Valley and Route 128 (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1994), 2–3. См. также: “Silicon Valley Is Changing, and Its Lead over Other Tech Hubs Narrowing,” Economist, September 1, 2018, https://www.economist.com/briefing/2018/09/01/silicon-valley-is-changing-and-its-lead-over-other-tech-hubs-narrowing; “Why Startups Are Leaving Silicon Valley,” Economist, August 30, 2018, https://www.economist.com/leaders/2018/08/30/why-startups-are-leaving-silicon-valley.

Имперский Китай и разрозненные государства Европы:

Joel Mokyr, A Culture of Growth: The Origins of the Modern Economy (Princeton, NJ: Princeton University Press, 2016). См. также: Jared Diamond, Guns, Germs, and Steel: The Fates of Human Societies (New York: Norton, 1997). Достаточно легкое чтение по теме: John Micklethwait and Adrian Wooldridge, The Fourth Revolution: The Global Race to Reinvent the State (New York: Penguin, 2015).

Патрик Коллисон и его «исследование прогресса»: интервью Кеннета Кукьера с Патриком Коллисоном в январе 2020 года. Также см.: Also see Patrick Collison and Tyler Cowen, “We Need a New Science of Progress,” Atlantic, July 30, 2019, https://www.theatlantic.com/science/archive/2019/07/we-need-new-science-progress/594946. For a critical assessment, see: Cukier, “Innovation Around Innovation – Studying the Science of Progress,” The Economist, Babbage podcast, September 4, 2019, https://www.economist.com/podcasts/2019/09/04/innovation-around-innovation-studying-the-science-of-progress.

«Групповое мышление» Кремниевой долины на лекциях Подольного: это шутка.

Рефрейминг гей-браков: Kevin Nix, “It’s All in the Frame: Winning Marriage Equality in America,” Open Democracy, September 8, 2015, https://www.opendemocracy.net/en/openglobalrights-openpage/its-all-in-frame-winning-marriage-equality-in-america.

Перейти на страницу:

Все книги серии Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху

Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:[ul]Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить.Сможете создать продукт, который захотят потребители.Повысите ценность вашего предложения.Освоите теоретические основы процесса JTBD.Получите практические инструкции.[/ul]Джим Калбах – известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Джим Калбах

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:• привлечь новых сотрудников и клиентов;• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Дарья Алексеевна Сталь , Евгений Сергеевич Резницкий

Маркетинг, PR

Похожие книги

Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес