Читаем Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху? полностью

Цитата Уоллеса Донэма: Wallace Donham, “The Failure of Business Leadership and the Responsibilities of the Universities,” Harvard Business Review 11 (1933): 418–35. Он писал: “We need in business and politics administrators who are able not only to handle their specialized problems well, but also to see things in wide relations and do their part in maintaining society’s stability and equilibrium.” (Quoted in Bridgman, Cummings, and McLaughlin, “Restating the Case.”)

«Роберты» и «Джеймсы» Берта: Ronald S. Burt, Brokerage and Closure: An Introduction to Social Capital (Oxford: Oxford University Press, 2005).

Стратегия «чистого листа»: Идея сходна с концепцией «катапультирования», то есть прыжка прочь из системы, введенной Дугласом Хофштадтером в своей классической книге Gödel Escher Bach: An Eternal Golden Braid (New York: Basic Books, 1979), и позднее разработанной в Daniel C. Dennett, Intuition Pumps and Other Tools for Thinking (New York: Norton, 2013).

Алан Кэй и объектно-ориентированное программирование: Интервью Кеннета Кукьера с Кэем в январе 2021. Авторы выражают благодарность Кэю за то, как щедро он делился с ними своим временем и идеями для этой книги. См. также, “The Forgotten History of OOP,” Medium, October 31, 2018, https://medium.com/javascript-scene/the-forgotten-history-of-oop-88d71b9b2d9f. Кэй был первым, кто максимально полно разработал идею объектно-ориентированного программирования, отталкиваясь от других работ, из которых следует отметить языки программирования Sketch-Pad и Simula.

Цитаты Кэя. О «совершенно новой структуре вычислений»: Alan Kay, “The Early History of Smalltalk,” 1993, worrydream.com/EarlyHistoryOfSmalltalk. Что касается «предсказания будущего», Кэй высказывал эту мысль с 1970-х годов. О «тирании настоящего»: Robin Meyerhoff, “Computers and the Tyranny of the Present,” Forbes, November 11, 2015, https://www.forbes.com/sites/sap/2015/11/11/computers-and-the-tyranny-of-the-present. On “transition from one context”: from Stuart Feldman, “A Conversation with Alan Kay: Big Talk with the Creator of Smalltalk– and Much More,” Association for Computing Machinery 2, no. 9 (December 27, 2004), https://queue.acm.org/detail.cfm?id=1039523.

Влияние на Smalltalk: Кэй (как и мы) подчеркивает, что размышлять действительно с чистого листа невозможно. В интервью он, не задумываясь, назвал технологии, которые считает ментальным строительным материалом для объектно-ориентированного программирования. Отличный и дающий пищу для размышления рассказ о Smalltalk: Kay, “The Early History of Smalltalk,” 1993. См. также Alan Kay, “The Power of the Context”, замечания о присуждении Кэю Премии Чарльза Старка Дрейпера Национальной инженерной академии США.

Джеймс/Ян Моррис: Jan Morris, Conundrum (London: Faber, 1974).

Геометрия: декартова геометрия (которую в математике часто называют аналитической) иногда может давать соотношения, которые невозможно получить в евклидовой, в то время как в евклидовой некоторые доказательства проще и весьма элегантны.

Когнитивная сложность: Patricia Linville, “Self-complexity and Affective Extremity: Don’t Put All of Your Eggs in One Cognitive Basket,” Social Cognition 3, no. 1 (1985): 94–120.

Дети-билингвы: Jared Diamond, “The Benefits of Multilingualism,” Science 330, no. 6002 (October 15, 2010): 332–33. См. также: Ellen Bialystok, “The Bilingual Adaptation: How Minds Accommodate Experience,” Psychological Bulletin 143, no. 3 (March 2017): 233–62; Cristina Crivello et al., “The Effects of Bilingual Growth on Toddlers’ Executive Function,” Journal of Experimental Child Psychology 141 (January 2016): 121–32.

Льюис Брэнскомб: двое из авторов пережили беспощадное обаяние его интеллекта на собственном опыте.

Выгода от разнообразия: эксперт по поддержке принятия решений Скотт Пейдж называет ее «бонусом разнообразия». См. See Scott E. Page, The Diversity Bonus: How Great Teams Pay Off in the Knowledge Economy, ed. Earl Lewis (Princeton, NJ: Princeton University Press, 2017).

Гомофилия в социальных сетях: Miller McPherson, Lynn Smith-Lovin, and James M. Cook, “Birds of a Feather: Homophily in Social Networks,” Annual Review of Sociology 27 (August 2001): 415–44.

Перейти на страницу:

Все книги серии Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху

Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:[ul]Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить.Сможете создать продукт, который захотят потребители.Повысите ценность вашего предложения.Освоите теоретические основы процесса JTBD.Получите практические инструкции.[/ul]Джим Калбах – известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Джим Калбах

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:• привлечь новых сотрудников и клиентов;• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Дарья Алексеевна Сталь , Евгений Сергеевич Резницкий

Маркетинг, PR

Похожие книги

Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес