В результате на первых порах развития в технологической отрасли было мало профсоюзов. Такая же картина и сейчас, когда мы вступили в экспоненциальную эпоху: рабочие силы цифровых суперзвезд полностью лишены профсоюзов. С самого начала своего существования технологическая индустрия выступала против них. Один из основателей Intel Роберт Нойс заявил: «Чтобы наши компании выжили, профсоюзов быть не должно»[313]
. Современные крупнейшие компании подхватили эту мантру. Американские сенаторы Элизабет Уоррен и Берни Сандерс давно обвиняют Amazon в жестких нападках на работников, которые пытаются объединиться в профсоюз[314]. На протяжении последнего десятилетия сотрудники технологических компаний, которые пытались организовать профсоюзы, сталкивались с множеством препятствий: в одних случаях из-за того, что не получали необходимой широкой поддержки, а в других — из-за активного вмешательства работодателей. Только в январе 2021 года всего 200 сотрудников (из работающих там 135 тысяч человек) компании Alphabet, которой принадлежит Google, вступили в созданный профсоюз.Возможно, у слова «профсоюз» просто слишком большой багаж для эпохи экспоненциального роста. Оно вызывает в памяти образы бастующих шахтеров и сталеваров, а не протестующих водителей Deliveroo. Тем не менее коллективные действия остаются лучшим способом гарантировать справедливое отношение к работникам. Если мы хотим построить достойную, гибкую, безопасную и справедливую систему трудоустройства, людям необходимо организоваться. Только профсоюзы могут вести коллективные переговоры от имени работников. Кроме того, профсоюзы лучше, чем отдельные сотрудники, осваивают опыт, необходимый, чтобы разбираться в сложных технических вопросах, возникающих в быстро меняющейся экономике.
Но и в мире профсоюзов цифровые технологии — это сразу и проблема, и решение. Новые информационные сети дают работникам возможность обобщить свой опыт, обсудить, как на него реагировать, и организоваться. Поиск единомышленников всегда затруднял объединение в профсоюзы, но в эпоху экспоненциальных технологий, когда любой человек со смартфоном становится потенциальным товарищем, это перестает быть проблемой. Сегодня процесс формирования профсоюза зачастую начинается с неформальной социализации в группах WhatsApp и на онлайн-форумах. Хотя у работников каждой отрасли свои требования, принцип использования технологий для коллективизации един для всех[315]
. В Западной Виргинии, где уровень членства в профсоюзах составляет около 10,5%, учителя, желающие организовать профсоюз, создали свою закрытую группу в FacebookРожденные в интернете, такие коллективы могут быть поистине глобальными, о чем профсоюзные деятели-интернационалисты начала XX века могли только мечтать. В январе 2020 года гиг-водители со всего мира собрались в Оксфорде на первую встречу Международного альянса работников транспорта на базе приложений. Этот альянс выступает за улучшение условий труда для всех работников транспорта на базе приложений во всем мире.
Эти обладающие цифровыми возможностями профсоюзы могут устранить экспоненциальный разрыв, обеспечив постоянную адаптацию трудового законодательства и отношений между сотрудником и работодателем к изменениям в экономике. Коллективные переговоры и организация работников — уже давно самый оптимальный способ добиваться того, чтобы работодатели учитывали потребности своего персонала, а законы следовали этому. Без них работники вряд ли смогут поспевать за темпами экспоненциального века.
Самая большая опасность, с которой сталкиваются работники в эпоху экспоненциального роста, исходит не от роботов. Ее истоки — быстро меняющаяся экономика, которую определяют фундаментальные изменения в организации труда, обусловленные гиг-работой и алгоритмическим менеджментом. Это ведет к извечной проблеме — дисбалансу отношений между руководством и работниками. Хотя этот дисбаланс — следствие экспоненциальной эпохи, его вполне можно избежать.
Глава 6. Мир неоднороден
У Анжело Юя возникла проблема. Заканчивался 2019 год. На протяжении двух предыдущих лет президент США Дональд Трамп публиковал в сети Twitter все более агрессивные обвинения и даже угрозы в адрес китайского правительства. Одновременно с этим Белый дом неуклонно повышал тарифы на весь импорт из Китая в США. Все это серьезно подрывало положение стартапа Юя под названием Pix Moving. Компания занималась производством шасси для беспилотных автомобилей нового типа. Ее офис находился в Гуйяне, примерно в тысяче километров от Шэньчжэня. Из-за новых тарифов дорожало решительно все.