Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров

Другие стимулы творчества – это физические пространства, где люди работают. Трудно переоценить роль физического окружения/среды для творчества. Влияние среды на человеческий организм и ум часто игнорируется, а ведь зачастую именно этот фактор является причиной того, что инновации и креативность в организациях сходят на нет. Подумайте о том месте, где к вам приходят лучшие идеи. Происходит ли это за письменным столом или же в отделе инноваций на работе? Вряд ли. Вдохновение обычно посещает в самых невероятных местах, таких как душ, во время пробежки или по пути домой. У большинства людей, если им повезло, есть место, куда они могут пойти, чтобы уединиться или просто отвлечься, освободиться от повседневных забот и тревог. Конечно, у каждого должно быть счастливое место, которое заставляет его чувствовать себя в безопасности. Место, где можно думать, рефлексировать, обрабатывать информацию и позволять своему уму вернуться в нейтральное состояние. Или же место, которое, напротив, мощно стимулирует, провоцируя наши мысли покинуть статус-кво. Что вы должны помнить, так это то, что физическая среда оказывает огромное влияние на настроение, а это влияет и на ваше физиологическое состояние.

Упражнение 10.3

Куда вы отправляетесь за творческой энергией?

Подумайте о том, какое место вам нравится. Это ваш дом, лес неподалеку, художественная галерея, кафе, шумный паб или ваша спальня?

• Опишите его физически. Является ли оно ярким, темным, большим или маленьким?

Можете ли вы расслабиться и отпустить все проблемы, когда вы там? Какие мысли у вас появляются, когда вы там оказываетесь?

• Подумайте о своем рабочем месте и рабочих местах ваших подчиненных. Являются ли они местом, способствующим творчеству? У всех ли есть свои офисы? Или сотрудники находятся в офисе открытой планировки в кабинах с наушниками, чтобы им не мешали окружающие?

Чтобы стимулировать творчество подчиненных или коллег, необходимо наличие большого количества факторов. К ним относятся: целеустремленные отношения, доверие, открытость, принятие рискованных решений, вдохновляющий лидер, умеющий и управлять, и понимать. Представления о том, как строить и усиливать этот вид деятельности в организациях, достаточно скудные. В Эшридже мы сформировали наши учебные пространства таким образом, чтобы поощрять движение и свободу и использовать все пространство как в классе, так и за его пределами, будь то пешеходные дорожки, удобно расположенные скамейки, теннисные корты или места на газоне. Участники чувствуют себя в безопасности и могут свободно общаться и экспериментировать со своими коллегами, находясь в состоянии расслабленного обучения или же в процессе решения проблем. Понятно, что не в любом контексте можно позволить себе такую свободу, но все равно стоит изучать, как вы можете создать среду, способную вдохновлять на творчество. В упомянутом выше исследовании некоторые архитекторы открыли свои студии, чтобы побудить старших партнеров и коллег работать в среде открытого плана. Такая студийная среда, по-видимому, является предпочтительной для некоторых архитекторов, ведь когда все они работают в одной комнате, то это приводит к случайному перекрестному оплодотворению идей. Коммуникация также обогащается, и вот как это описывает один архитектор:

«Мы работаем в офисе открытой планировки, все сидим рядом и все время разговариваем. Человеку очень сложно отслеживать каждую деталь, поэтому, когда кто-то заканчивает телефонный разговор, мы можем сказать: «И вы знаете, что-то еще случилось, что может повлиять на X», или: «Вот что сказал клиент, а вот что – инженер». Мы постоянно общаемся, это очень важно».

Переход от более традиционной организационной структуры в студию и рабочие среды открытой планировки может способствовать появлению новых инновационных моделей команды, позволяя передавать знания внутри фирмы. В обзоре британских архитектурных фирм NESTA обнаружено, что инновации в основном появляются благодаря совместной работе, в которую вовлечены внутренние и внешние партнеры с различными навыками. Однако для тех, кто более интровертен, к творческим открытиям может привести время, проведенное в уединенном кабинете. Книга Сьюзан Кейн Quiet/«Спокойно» предлагает нам понимание того, в каких условиях любят работать люди, предпочитающие интроверсию, а ее автор также является консультантом-дизайнером для тех, кто хочет создать офисные помещения для интровертов.

Блокаторы творчества