Это так не работает!

Джо – предприниматель в душе. На заре интернета он основал справочную компанию, объединив каталоги с технологиями отображения, и сумел получить финансирование от венчурной фирмы. Пришли инвесторы и, как это принято в таких фирмах, стали оценивать потенциал топ-менеджеров компании с точки зрения обеспечения дальнейшего развития. К несчастью для Джо, они решили, что он не слишком подходит для этой роли. Он никогда не проявлял лидерских качеств в школе или колледже, не был президентом класса или капитаном команды по лакроссу, и теперь, рассмотрев его работу и стиль, инвесторы заключили, что у Джо недостаточно потенциала для формирования видения будущего и построения правильной команды. Они понизили его до должности ведущего программиста и пригласили профессионального топ-менеджера для управления компанией.

Но в этой новой роли Джо тоже не блистал. У него были кое-какие навыки программирования, но совершенно неупорядоченные, так что он мог производить лишь массу запутанных кодов, которые другим, более опытным разработчикам приходилось раскладывать на части и распутывать. Все его творения оказывались настолько неряшливыми, что в конце концов пришлось переписывать всю кодовую базу продукции компании. Все соглашались, что, хотя у Джо есть драйв, он никогда не сможет стать одним из ведущих инженеров-программистов компании. У него просто было недостаточно потенциала.

Чувствуя разочарование от понижения в ранге и понимая, что инвесторы не считают его перспективным, Джо дождался приобретения своей компании другой, а затем ушел, чтобы основать новый стартап в сфере финансовых услуг. Тут он делал то же, что и всегда, – усердно трудился, брал новые высоты, придумывал новые методы, – и его новая компания стала достаточно крупной, чтобы вызвать интерес еще более крупной фирмы, которая ее приобрела.

Но лидеры этой компании также не были впечатлены потенциалом Джо, поэтому он снова ушел, на сей раз решив попробовать себя в машиностроении и электроинженерии. Что будет дальше с его новыми предприятиями, пока не ясно, и реальных прибылей они до сих пор не дали, однако под его руководством уже работают сотни людей, производящих действительно инновационные продукты. Если бы не он, этих рабочих мест и этих продуктов не существовало бы. И в этом смысле Джо является именно таким лидером команды, который нужен нам, – человеком, который извлекает максимум из своих уникальных сильных сторон и благодаря этому создает лучшее будущее для каждого из нас.

Опыт Джо интересен для нас, потому что эта глава посвящена как раз будущему. А именно – вашему будущему, и будущему всех членов вашей команды, и всем Джо, которые (в маленьких и больших командах) оказываются непонятыми своим руководством, которые заклеймены, обижены и в итоге потеряны для нас и для мира.

* * *

Представьте на секунду всех людей в вашей команде. Вспомните их лица и имена. Подумайте, над чем каждый из них сейчас работает, насколько им нравится их работа, что именно им удается, что вызывает у них трудности, на что они надеются в будущем. А теперь, если можете, ответьте на вопрос: у кого из них самый большой потенциал?

Рано или поздно в вашей карьере лидера команды вам зададут этот вопрос и предложат отразить ваш ответ на оси потенциала в диаграмме с девятью квадратами. И, начав раздумывать над этим вопросом, вы очень быстро столкнетесь с определенными проблемами. Возможно, вам совершенно ясно, что Джек сегодня прекрасно выполняет свою работу, но вы не уверены, означает ли это, что у него есть потенциал. И вы можете быть точно так же уверены, что и Джилл работает хорошо, однако при этом понимаете, как сильно ее работа отличается от работы Джека. Если потенциал есть у одного из них, есть ли он у другого? Если, как предполагается, потенциал – это некая универсальная черта, то как вам измерить его у двух разных людей, выполняющих разную работу?

А что, если Джилл на самом деле испытывает сложности со своими теперешними обязанностями? Вы можете начать задаваться вопросом: равна ли сегодняшняя эффективность будущему потенциалу, или просто может указывать на него, или – о ужас! – вообще никак с ним не связана? Возможно, вы подумаете, что Джилл может обладать скрытым где-то внутри потенциалом для какой-то другой роли. Однако вы не станете долго размышлять об этом, потому что, если (подобно Джо) она проявила недостаток потенциала на одном месте работы, потом на другом, вам будет сложно убедить себя, что у нее есть потенциал хоть в чем-то. Если она испытывает трудности сейчас, не будет ли ей так же сложно, чем бы она ни занялась?