Копирование и следование чужим моделям может стать прибыльным бизнесом для большинства наших постоянных трейдеров. Наша программа «Популярный трейдер» дает трейдерам возможность получать 2 % активов, которыми они пассивно управляют. Это будущее управления деньгами сектора, хорошо известного своей исключительностью, расходами, прикрытиями и зеркалами. Многие трейдеры на платформе сейчас строят свои собственные прибыльные фонды. На июнь 2015 г. в сети eToro были зарегистрированы 4,5 млн пользователей из 170 стран. Сотни финансовых инструментов могут торговаться на eToro, и наши инвесторы могут копировать, следовать и взаимодействовать друг с другом виртуально на любом языке по всему миру. На текущий момент мы привлекли $62 млн в качестве инвестиций. Наш наиболее ранний инвестиционный раунд D включал в себя существенное привлечение средств из трех основных мировых финансовых институтов: PingAn из Китая, Сбербанка из России и Commerzbank из Германии. eToro – первая финтех-инвестиция. Конвергенция, или, выражаясь проще, сближение с финтех-компанией, такой как eToro, позволяет ведущим финансовым институтам следовать за нашим прорывом мира финансов.
В течение ряда лет лишь некоторые избранные имели доступ к определенной информации и инвестированию, которое позволило им двигать рынки. Финансовая система в значительной степени разрушена. То, что когда-то было исключительной прерогативой шикарно одетых франтов Уолл-стрит и Сити, сейчас стало доступно каждому в любое время и в любом месте.
Avoka: 13 лет стараний, успех за одну ночь
«О мой Бог!» Я давно знал это выражение, но от руководителя услышал его впервые и понял, что мы действительно построили что-то особенное в Avoka. Я никогда не предполагал, что заинтересую одного из топ-менеджеров Мирового банка своими идеями, но она быстро оценила то, что Avoka может сделать для ее компании.
В результате интенсивной работы в течение пяти месяцев мы выиграли награды Finovate Best Of Show в Лондоне и Калифорнии, были награждены премией Most Innovative Customer Engagement Solution в Citi Mobile Challenge и вошли в список стартапов издания Inc. Magazine «22 стартапа финансовой технологии, о которых вам нужно знать». Казалось, будто 13 лет тяжелой работы и четыре важных поворотных пункта (возможно, это были больше «очищения», чем «поворотные пункты») в нашем бизнесе привели к тому, что Avoka достигла успеха «за одну ночь». И путешествие началось…
В 2002 г. Филип Коуплэнд (Philip Copeland) и Говард Трейсман (Howard Treisman), уже успешные бизнесмены и ИТ-ветераны, учредили компанию Avoka как свое следующее венчурное предприятие (третий стартап Филипа). Avoka сфокусировалась на исполнении обещания управлять бизнес-процессами, а именно – на оперативности бизнеса. После выполнения нескольких успешных проектов в области финансовых услуг, управления и авиации Филип и Говард поняли, что многие клиенты, которым они продавали услуги, уже имеют одну (если не четыре) систему управления бизнес-процессами, или систему управления потоками. Им не нужна была еще одна система. В чем они действительно нуждались, так это в способе соединения их систем с клиентами, которые находились вне организации. Им нужно было позволить клиентам подавать заявки в режиме реального времени, а это требовало большого опыта работы с клиентами.
Тема 1. Опыт работы с клиентами, а не управление бизнес-процессами
Avoka сместила фокус с управления внутренними процессами организации на то, чтобы дать клиентам возможность запускать процессы, такие как подача заявления на выдачу кредита или открытие счета. Реальность была такова, что у основных клиентов Avoka в области финансовых услуг и управления были сотни, а в некоторых случаях тысячи типов транзакций. Наибольший объем транзакций был доступен онлайн (например, открытие текущего счета, подача заявления на выдачу кредитной карты), а остальное все пока оставалось в бумажном виде. Проблема заключалась в том, что традиционный способ передачи онлайн с целью замены бумаги или формы PDF должен разрабатываться отделом ИТ для разработки клиентского кода, используемого программистами. Это оказалось недешево и медленно, поскольку онлайн были доступны только самые большие объемы транзакций. Avoka видела необходимость разработки более быстрого способа построения онлайн-технологий без программирования, что позволило бы контролировать бизнес с ИТ в роли поддержки. Сразу возникла и вторая задача: создать решение для управления этими онлайн-технологиями. В конце концов, если у вас сотни онлайн-транзакций, то вам нужно будет их поддерживать. Это привело к разработке версии продукта Avoka, Transact.