Открыли теннисные центры повышенной категории. Люди, имеющие достаток, могут воспользоваться здесь многообразными сервисными услугами. Иметь индивидуального тренера, заказать спарринг-партнера, пройти курсы обучения игре, предназначенные для детей и отдельно для взрослых, в том числе и индивидуальные. Но у нас есть и теннисные корты, вполне бюджетные, с отличным покрытием: грунтовым и искусственным. В спорткомплексе есть также и арендаторы, которые сами определяют свою экономическую деятельность. Например, успешно работает фитнес-центр, клуб бальных танцев, студия айкидо.
По-прежнему, как и 50 лет назад когда появились первые группы ОФП (общефизической подготовки) популярны группы здоровья. Они платные, но цена абонемента не велика. К тому же мы подходим дифференцированно к этому вопросу. Участники Великой Отечественной войны могут заниматься у нас бесплатно, инвалидам и пенсионерам – большие скидки.
Приходится очень тщательно следить за рынком и платежеспособностью населения. Высоко поднимешь цену – никто не придет. Низко – будет нерентабельно. Это достаточно кропотливая работа.
– Вы хотите сказать, что по сравнению с прежними временами объем работы у вас не уменьшился?
– Наоборот. Количество и разнообразие мероприятий, что мы раньше проводили и сейчас, несоизмеримо. Также гораздо шире стал набор предоставляемых нами услуг. Для успешной работы мы создали отдел маркетинга, в штат добавили должность директора по развитию и инвестициям. Формируется новый отдел по продаже услуг и сервисного обслуживания, учрежден нормативный отдел, который разрабатывает цены. Я вновь готов повториться: сама жизнь подталкивает к совершенствованию работы. Если руководитель улавливает такие подсказки, способен проявлять инициативу и коллектив принимает ее, тогда и реализуются новые направления в созидательной работе.
– Эти идеи от вас лично исходят? Или есть нечто вроде мозгового центра, который обдумывает и прорабатывает разные начинания?
– И от меня, и мозговой центр существует. Хотя так мы его не называем. Люди в большинстве своем работают на нашем предприятии давно, имеют опыт, заинтересованы в результатах. И если они видят, что можно сделать лучше или по-другому, более эффективно, они вносят свои предложения. И мы собираемся командой. Обсуждаем, проводим мозговой штурм.
– А какие ваши фирменные мероприятия?
– С каждым годом их становится все больше. Помимо мероприятий, которые мы устраиваем вместе с арендаторами, мы проводим и собственные. На традиционный, уже 21-й Международный детский фестиваль по фигурному катанию приехало в этом году более 25 коллективов из российских регионов, Латвии, Франции… Это настоящее событие, широко освещалось в СМИ. В этом году мы, надеемся, заложили новую традицию – проводить международный юношеский турнир по футболу на Кубок мэра Москвы.
– Все это – малозатратные мероприятия, поскольку свои? Или, быть может, вам спонсоры помогают?
– Никаких генеральных спонсоров, просто спонсоров или инвесторов, к сожалению, нет. Все делаем сами, своими силами. Стараемся так рассчитывать свой бюджет, чтобы выйти на положительные показатели. Мы не можем работать убыточно, не можем работать бесплатно.
– А за счет чего, скажем, финансируется фестиваль фигурного катания?
– В первую очередь, естественно, за счет средств спорткомплекса, а потом уже благодаря продаже билетов. На двадцатилетие фестиваля зрителей на Малой спортивной арене собиралось до восьми с половиной тысяч человек. Не всякий хоккейный матч способен столько привлечь. Бесспорно, конкретную помощь оказывает Правительство Москвы в лице Департамента физической культуры и спорта префектура ЦАО г. Москвы. Кроме собственных мероприятий, мы проводим соревнования совместно с федерациями. Мировые турниры, чемпионаты России по борьбе, футболу. Проходит у нас Кубок федерации по теннису. Большую спортивную арену арендует московский «Спартак». Там же, как известно, проходят матчи чемпионата страны по футболу. На территории разворачиваются грандиозные городские праздники. По-настоящему народными стали встречи, организованные газетой «Московский комсомолец», телеканала «Спорт», фестиваль пива… Впервые минувшим летом на свой праздник москвичей и гостей столицы пригласил телеканал «ТВ-центр».
– Сейчас у вас реконструируется бассейн. На какие средства?