Формула. Стратегия воспитания успешных людей, основанная на исследовании выпускников Гарварда и других ведущих университетов

Разрыв между знанием и действием

Жизнь полна вещей, которые нам надо бы сделать, но которые мы не делаем. Не то что мы сознательно отказываемся от них, скорее у нас просто не доходят руки.

Джеффри Пфеффер и Роберт Саттон, профессора Стэнфордского университета, назвали это «разрывом между знанием и действием». Пфеффер и Саттон в основном изучали работу бизнеса. Их исследование посвящено вопросу, почему многие компании, сталкивающиеся с проблемами, с трудом воплощают те замыслы и идеи, которые они уже разработали. Однако их теорию разрыва между знанием и действием можно применить к любой области, в которой люди не до конца используют свои знания – например, к воспитанию.

Каждый родитель желает лучшего своему ребенку. Мы все знаем, что можем сделать, чтобы открыть для него больше перспектив. Например, проводить с ним больше времени, чтобы понять его интересы и увлечения. Но мы так заняты, и можем заняться этим попозже. А еще есть вещи, которым мы можем научить детей – например, показать ребенку связь между его увлечениями и будущей карьерой или помочь найти ответы на философские жизненные вопросы, которые он задает. Мы можем не знать, как это сделать, но ведь мы можем научиться. Однако мы снова слишком заняты. У кого вообще есть свободное время?

Пфеффер и Саттон обнаружили, что если говорить о бизнесе, то разрыв между знанием и действием уменьшается, если компания перестает тратить время, перечисляя все возможные действия, а начнет предпринимать первые шаги для решения проблем. При этом руководители могут быть не до конца уверены в том, что эти шаги будут полезны. В случае если они займутся тем, чего еще не знают, прогресса не будет, но если они начнут с уже известных

действий для решения проблемы, то дальнейшие варианты появятся в процессе.

То же самое касается и воспитания. Родители-мастера находят способ уменьшить разрывы в знаниях, изучив то, что они еще не знали, и разрывы между знанием и действием

, просто начиная действовать – маленькими, но уверенными шагами.

Когда родитель-мастер встречает важную, но знакомую идею, вместо того чтобы отбросить ее, думая, что это он уже видел, он скорее задастся вопросом: «Уделяю ли я этому достаточное количество времени?» Наверное, главное отличие родителей, руководствующихся Формулой, и других родителей не в том, что они знают. Разница в том, насколько упорно и искусно они применяют уже известные им вещи, чтобы поддержать ребенка.

Особенно важную роль это играет для Наладчика, где самым важным является действие. Наладчик не всезнающий, он не всегда может сразу разгадать загадку, однако он начинает работать над проблемой и, как правило, в процессе находит ее решение.