Говори красиво, выступай легко. Простые правила публичных выступлений

После этого вы можете делать второй шаг: менять свое поведение. Например, вы хотите создать вокруг себя атмосферу большего тепла и комфорта, чем «в среднем по офису». В таком случае вы можете более сочувственно выслушивать рассказы ваших сослуживцев о детях и супругах, задавать вопросы, поддерживать.

Либо, наоборот, вам нужно реноме холодного профессионала: и тогда вы, напротив, будете останавливать чужие эмоции и не делиться своими.

Впрочем, полностью закрывать личную жизнь не стоит.

«…»

Однажды руководитель крупной российской компании выступал с итоговым докладом перед сотрудниками. Сотрудники были россиянами, руководитель – иностранцем.

Он привел все цифры, указал на все сильные и слабые стороны в работе, замотивировал коллег на дальнейшую работу, а в конце выступления сказал:

– Думаю, я должен рассказать и о том, как прошла моя жизнь за пределами офиса. У меня умерла собака. Мой верный пес прожил с нами 15 лет. Мне было больно сознавать, что я не увидел его перед смертью: я в России, он в США. Но я был счастлив, что в каникулы мои дети прилетели в Россию и я смог показать им некоторые из наших заводов. Я видел, их глаза светились восторгом: они не ожидали увидеть настолько высокий уровень производства. Сейчас они уже вернулись в США. Я вновь по ним очень скучаю. Но точно знаю, что в их следующий приезд снова покажу им наши заводы и они увидят новые изменения к лучшему.

Хотел ли топ-менеджер рассказывать своим сотрудникам об умершей собаке и о детях? Для него вопрос так не стоял. Он точно знал, что должен это сделать. Он должен иногда говорить о личном – иначе грош цена ему как руководителю. И он говорил.

Все, что вы рассказываете о себе в офисе, перестает быть секретом. Даже если вы говорите что-то один на один – это узнает кто-то еще. Поэтому крайне не советуем вам делиться сплетнями: скорее всего, они больно ударят по вам же.

И будьте особенно осторожны, если рассказываете кому-то о своей любви (или о любви другого человека к вам).

Любовь – самое острое чувство, какое может быть у человека. Рассказ о чужой любви может очень больно ранить.

Даже если вам совсем не нравится человек, который сказал: «Люблю!» – не рассказывайте об этом вслух. Сдержаться очень сложно, это верно. Если уж совсем невмоготу, выберите двух хорошо знакомых между собой друзей и расскажите им, объяснив, что больше об этом никому рассказывать нельзя. Скажите: «Я специально рассказал(а) об этом вам двоим, а не кому-то одному, чтобы у каждого из вас был человек, с которым вы можете обсудить и меня, и того, кто меня любит. Пожалуйста, говорите об этом только друг с другом. Больше ни с кем. Иначе я никогда ничего вам не расскажу».

Нельзя высмеивать других людей. Но всегда можно смеяться над собой!

Практическое задание

Вспомните случай, когда вы неловким словом задели кого-то из друзей или знакомых. Подумайте, почему так получилось? Если с тех пор ваши отношения стали хуже, сделайте следующий шаг. Придумайте, как вы могли бы помириться.

«…»

На Юлию очень обиделась ее подруга Вика. Юлия догадывалась, что сама виновата: на офисной кухне в компании девушек из соседнего отдела зачем-то стала шутить над Викиной немодельной фигурой. Она не понимала, зачем это делает, но слова сами срывались с языка. А Вика как раз зашла налить чай. Да, она все услышала. Да, перестала разговаривать с Юлей.

Юля очень переживала: без лучшей подруги все дни казались серыми. И ей действительно было стыдно. Однажды она не выдержала и написала Вике сообщение: «Прости меня, пожалуйста. Мне очень тебя не хватает, и я понимаю, что во всем виновата сама. Я не знаю, согласишься ли ты со мной общаться после того, что я сделала, но очень хочу, чтобы мы снова стали подругами», – закончила письмо Юля.

Вика ответила почти сразу. Она написала, что ей и правда было больно – и от предательства Юли (она действительно восприняла это как предательство), и оттого, что понимала: Юля права, Вика не стройняшка. «Но я тоже скучаю по нашей дружбе», – закончила она письмо.

Девушки смогли помириться. Не сразу, с опаской, но начали разговаривать друг с другом. А Вика неожиданно для себя еще и занялась спортом и похудела до того размера, о котором мечтала. Так что Юля теперь рассказывает о ней лишь истории, полные восхищения.

Я стесняюсь. Что делать?

Я боюсь, что меня не будут слушать

Многие люди – отличные рассказчики. Они сочиняют захватывающие истории, они придумывают невероятные финалы и головокружительные повороты сюжета. Только они никогда эти истории не рассказывают. Стесняются.