Говори красиво, выступай легко. Простые правила публичных выступлений

Беседы, где журналист просто по бумажке задавал заранее придуманные вопросы, на пятой-седьмой минуте становились скучными: гость студии чувствовал, что на его ответы журналист не дает никакой реакции, и, что вполне логично, тоже терял интерес к происходящему, начинал отвечать формально.

Беседа, где журналисты цеплялись за ответы гостя и полностью забывали о вопросах, придуманных заранее (а может, они и не готовили эти вопросы вовсе, так бывает), становилась похожа на посиделки во дворе: «А он че? А ты че? Да ты че!»

Ведь интервью – это не просто разговор, а разговор с целью. И ведет интервью не тот, кто отвечает на вопросы, а тот, кто задает их.

Гость в студии даже может не подозревать, к чему клонит интервьюер. И тем неожиданнее становится развязка беседы.

А ЕСЛИ ЗАДАЕШЬ ЧЕЛОВЕКУ ВОПРОСЫ, А ОН ОТВЕЧАЕТ «ДА» ИЛИ «НЕТ»?

Да, далеко не все люди умеют отвечать на вопросы. Помогите своему гостю! Если он говорит только «да – нет», раскрепостите его.

Задайте вопрос, который вызовет у человека эмоциональный отклик и… желание оправдаться.

Например, вы берете интервью у человека, который всю жизнь проработал на заводе и стал незаменимым слесарем-инструментальщиком. Можете спросить его: «А почему вы пошли работать на завод? Больше никуда не брали?»

Вы сами отлично знаете (вы же готовились!), что на завод человек пошел потому, что мечтал работать с металлом. Но таким вопросом-провокацией вы поможете ему разговориться: вспомнить, как он устроился на завод, как работал и учился по вечерам в техникуме, как однажды заснул от усталости прямо в прихожей своей квартиры…

А бывает, человек говорит безостановочно. И приходится его слушать – ведь перебивать нельзя! Правда, можно поднять руку, как на уроке в школе: человек увидит, что вам нужно спросить его о чем-то, остановится… и уж тут не упускайте шанс, задавайте следующий вопрос (а лишние разглагольствования вырежете, когда будете монтировать видео). А еще лучше – заранее предупредите человека, сообщите, сколько у вас времени и сколько вы зададите вопросов.

Практическое задание

Подумайте, с кем из ваших друзей вы могли бы записать интервью как с экспертом? А с кем – как с героем? Предложите им поучаствовать в записи блога!

«…»

Компания для шашлыков была большая и дружная: сначала в таком составе друзья выезжали, еще будучи студентами-одногруппниками, потом компания пополнилась их женами и мужьями, потом детьми…

Шашлыки всегда готовил Тарас – на всех. Никто даже не порывался предложить свои шашлычные услуги. Все знали: Тарас сделает идеальные.

Однажды, когда Тарас нанизывал на шампур очередной шашлычный шедевр, его начал записывать на видео Всеволод.

– Тарас, а расскажи секрет своих шашлыков!

– Да нет секрета. Берешь мясо, берешь маринад и делаешь. – Тарас был немногословен.

– Ну а вот маринад. Ты в чем маринуешь? В кефире?

– Да когда как. Сегодня в кефире.

– А мясо какое надо выбирать? – Всеволод все надеялся записать интервью мечты.

– Хорошее мясо надо выбирать, – усмехнулся Тарас.

Всеволод уже начал смиряться с тем, что хорошего интервью у него не получится. И вдруг спросил наудачу:

– Слушай, а ты хоть раз делал плохой шашлык? Ну вот хоть раз? Ну скажи, что он у тебя сгорел, получился жестким… Утихомирь мою зависть!

И Тарас вдруг рассмеялся:

– А ведь было дело. И главное, было-то оно в деревне у будущих тестя и тещи, – и рассказал чудесную, ужасно смешную историю, как он от волнения перепутал маринады и скорее зацементировал мясо, чем «разнежил» его.

И попутно с этой историей Тарас делился и секретами приготовления идеального шашлыка.

Это было чудесное интервью с экспертом: веселое, полезное, увлекательное.

Комментаторы и лайки

Как реагировать на негатив

Даже тот человек, который умеет снимать классные видео и писать чудесные посты, не станет топовым блогером, если он не умеет правильно реагировать на комментарии.

Бывает, что комментаторы совсем не стесняются в выражениях. И конечно, это здорово расстраивает. Но все-таки первое, что нужно сделать, даже увидев: «Фу-у-у, какой бред!» – порадоваться.

Если вас комментируют, значит, ваш ролик или пост человека зацепил. Значит, вас дочитали (или досмотрели) до конца. И значит, вы умеете пробуждать в людях эмоции. Пока, правда, не те, какие хотелось бы, но главное – умеете!

Да, мы понимаем: радоваться в такой ситуации очень сложно. Нет ни одного человека, которому бы понравился комментарий «Что за чушь!». Даже если человек – нобелевский лауреат по физике, а его комментирует семиклассник.

И в то же время никто не отнимет у двоечника-семиклассника право думать, что Земля плоская. Да, он думает неверно. Но он имеет право так думать и говорить об этом.