«Я – АНГЕЛ!». Часть третья: "Клякса бифуркации"

— Тебе, придётся тоже хорошенько поработать, ибо в отличии от екатерининских времён — в нашей стране было объявлено равноправие полов и, ты ещё пока не издала указ его отменяющий.

Посерьёзнев:

— Да, я это понимаю… Я не собираюсь сидеть принцессой на горошине! Что я должна делать?

— По возвращению в Нижний Новгород, кроме выполнения своих основных обязанностей в Губкоме, ты должна создать шестимесячные курсы подготовки секретарей-референтов и, к этой зиме — успеть подготовить хотя бы пять, а лучше — десять таких офисных работников.

В ужасе округлив очи:

— Да как же я создам курсы подготовки, если я даже не понимаю — что это такое⁈

Тоном, не допускающим ни малейших возражений:

— Методичку я тебе «скину» из Ульяновска, с профотбором по психологическим тестам ты справишься сама, а что такое «секретарь-референт» и для чего он нужен — я тебе сейчас расскажу…

* * *

У большинства людей (даже в «моё» время, не говоря уже про хроноаборигенов) сложилось мнение, что обязанности секретаря заключаются лишь в умении варить кофе, печатать на пишущей машинке, отвечать на телефонные звонки и…

И «раздвигать» ноги перед шефом — чего уж там!

Конечно, если секретарь — симпатичная особа, с ногами «от ушей».

Всё это далеко не так, если к слову «секретарь» через чёрточку приписать слово «референт».

Смысл — абсолютно меняется!

Секретарь-референт — это первый помощник руководителя, его «правая рука» и даже «лицо».

Рисунок 3. Секретарь-референт — шестирукая богиня менеджмента.

Секретарь-референт, имеет самый широкий доступ к конфиденциальной информации предприятия или организации, осуществляет подготовку необходимых документов, обеспечивает их прием, учет, регистрацию и контроль исполнения информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации…Он контролирует качество подготовки, правильность составления, согласования. Наконец, утверждает документы — представляемых на подпись руководству

Достаточно обязанностей для одного человека?

Нет!

Это, только то — что касаемо делопроизводства.

Секретарь-референт, специалист не только по секретарскому делу — но и в области деятельности фирмы, который может самостоятельно принимать некоторые решения.

Секретарь-референт всегда на виду — в центре общения с руководством, коллегами, клиентами. Он ведёт деловую переписку, осуществляет прием посетителей, отвечает и ведёт учет телефонных звонков, осуществляет связь между отделами предприятия…

Наконец (очень важно!), готовит доклады своего шефа вышестоящему начальству.

Но главное предназначение секретаря-референта — освобождение своего начальника от текущей работы, чтобы дать ему возможность сосредоточиться на решении основных вопросов деятельности предприятия, благодаря чему он может максимально сконцентрироваться на выполнении своих профессиональных задач.

От секретаря-референта прежде требуется — врождённая коммуникабельность, культура общения, пунктуальность и аккуратность. Очень желательно владения навыками работы на пишущей машинке и владения иностранными языками…

Но необязательно.

Остальное приобретается на практике в течении профессиональной деятельности.

Конечно, на шестимесячных курсах профессионала не подготовишь… Однако, это как в армию — вооружённую лишь однозарядными винтовками, стали поступать первые — пока ещё довольно-таки примитивно-хреновенькие…

Но пулемёты!

Вся существующая тактика, тут же летит к чертям и создаётся новая.

Хороший, способный и опытный секретарь-референт — буквально на вес золота!

Вспомним Александра Поскрёбышева, исполняющего эту должность при Сталине с 1928 по 1952 год.

Лиза была девочкой умненькой, буквально всё схватывала на лету и, сразу же въехав в тему, задаёт вопрос «в лоб»:

— Это, значит к каждому большому начальнику — ты хочешь приставить своё «второе я»?

— Примерно так, моя девочка, — целую её в лобик, — вот только говорить это кому-нибудь другому, даже своим ребятам — категорически нельзя…

Нажав на носик пальцем, строго:

— … В их же интересах нельзя, моя Королева!

Вспомнив про сталинские «Основы ленинизма» — зашедшие «на ура» вновьобращённым коммунистам из безпоповцев, спрашиваю:

— И ещё… Лиза, я тебя как художник художницу спрашиваю: ты умеешь рисовать комиксы?

— «Комиксы»? А что это такое?

— Ну, вот — в Шамаханские царицы собралась, а что такое «комиксы» не знаешь. Сча, я тебе расскажу — подставляй свои августейшие ушки…

Опять же: ей самой их рисовать, вовсе не обязательно. Кругом полно юных талантов и их надо привлечь и максимально задействовать.

Ещё через день мы всей пёстрой компанией выехали — кто в Нижний, а кто в Ульяновск. Кроме Миши, конечно: он остался поступать служить в «Дивизии особого назначения (ДОН) при Коллегии ОГПУ».

Перед отъездом, встретил его и, небрежно объявил что планы меняются:

— Барон! «Наверху» там что-то напутали, а потом разобрались и извинились от имени Архангела. Моя «командировка» продляется- поэтому, я ещё поиграюсь с вами в этой песочнице…

В глазах того пляшут весёлые чёртики: