Я боюсь собеседований! Советы от коуча № 1 в России

«Я считаю, что моим самым большим достижением в компании „Х“ было увеличение кредиторской задолженности на 30 %. Я провела анализ оборотного капитала и определила узкие места; с коллегами из отдела материально-технического обеспечения и внутреннего аудита мы разработали план мероприятий на квартал и внесли в KPI; были пересмотрены условия расчетов с поставщиками и изменены условия договоров; в течение последующих 6 месяцев у нас поменялась структура оборотного капитала.

Благодаря моей инициативе и взаимодействию с коллегами из других отделов нам удалось добиться увеличения объема кредиторской задолженности на 30 %».

«Одним из моих достижений было внедрение новых принципов распределения косвенных затрат, что позволило вывести из продуктового портфеля убыточные и увеличило маржу от продажи на 15 %.

Для каждого вида затрат я разработала свою методику распределения; с главным бухгалтером согласовали изменения в учетной политике; отслеживали динамику себестоимости препаратов и составили список убыточных и постепенно их вывели из портфеля. В результате всех проведенных действий нам удалось добиться увеличения маржи от продажи на 15 %».

«Одним из моих достижений была подготовка пакета документов, который позволил зарегистрировать цену на продукт выше на 25 %.

Я проанализировала расчеты и документы за предыдущий год; обсудила с главным бухгалтером возможности предоставления других данных; произвела новые расчеты, и совместно с отделом регистрации обновили пакет документов и подали его в регистрирующий орган. Благодаря моему профессиональному подходу и поддержке коллег из других отделов, нам удалось добиться увеличения на 25 % от ранее зарегистрированной цены».

«Приведите пример успешного выполнения задачи на последнем месте работы»

«Руководитель отдела поставил мне задачу снизить затраты на трейд-маркетинговые мероприятия на 25 % до конца года.

Мне нужно было определить, на чем мы можем сэкономить, при этом не сокращая количество запланированных маркетинговых акций. Для выполнения этой задачи мне было необходимо согласовать с отделом финансового контроллинга годовую сумму, которую мы могли потратить на трейд-маркетинговые мероприятия. Также я проанализировал отчеты по бюджету трейд-маркетинговых мероприятий за предыдущие периоды, провел анализ расчетных смет, которые присылает нам внешнее агентство, проанализировал результаты проводимых мероприятий (количество людей, продажи, обратную связь), чтобы понять, какие торговые точки нужно выбрать для проведения акций и за счет чего мы можем уменьшить затраты. Далее я сделал необходимые расчеты и согласовал уменьшение затрат на расходный материал, логистику. На протяжении всего года я контролировал результаты работы внутреннего агентства, чтобы затраты не превышали установленной суммы. В итоге мне удалось сократить расходы на 40 %, при этом не уменьшая количество акций».

«Расскажите мне о самом успешном проекте, который вы реализовали»

«Когда я пришел в компанию „Х“, не было четкой стратегии по использованию инструментов диджитал-маркетинга. Решения принимались интуитивно и не основывались на данные аналитики. Основная цель проекта — увеличение посещаемости сайтов компании с органического поиска на 60 % относительно предыдущего периода. Мне также поставили следующие задачи: составить стратегический план по развитию каждого канала, выстроить систему метрик и оптимизировать работу каждого канала в отдельности.

Проанализировав ситуацию, я изменил стратегию контент-маркетинга. Объем публикуемого нового контента вырос с 600 до 1700 статей в год в среднем на ресурсе. Все статьи создавались с учетом нового семантического ядра, которое в итоге включало только максимально целевые и конверсионные запросы. Также я изменил стратегию внешнего ссылочного продвижения и стратегию внутренней оптимизации материалов. Были подготовлены чек-листы для редакторов, разработан и запущен сервис по мониторингу технических ошибок на сайте, оперативно мониторилась ситуация у конкурентов и вносились корректировки в план продвижения при выявлении закономерностей.

В результате чего мне удалось добиться увеличения посещаемости сайтов на 110 %. Мою работу отметили руководители компании и поручили мне в следующем году вести самый крупный проект».

Примеры ответов на вопросы по навыкам

НАВЫК № 1. РАБОТА В КОМАНДЕ

Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.

Ли Якокка

Называть себя командным игроком стало необходимостью для того, чтобы получить работу в любой компании. HR-менеджеры хотят услышать от вас, что вы можете достигать эффективного результата вместе со всеми членами команды.