Из «Руководства по управлению коллективом» я почерпнула несколько интересных идей. Меня весьма тяготила необходимость иметь дело с людьми, реакции которых зачастую оказывались совершенно непредсказуемыми. Было бы намного легче, если бы каждый самостоятельно делал свое дело, не нуждаясь в напоминаниях и контроле с моей стороны. Увы, все обстояло ровно наоборот.
Знай я всю схему характеров, разработанную братством, я бы лучше понимала людей, но на тот момент я познакомилась всего с пятью типами плюс тот, с которым родилась. Всего шесть. Хотя… Сложность состояла в том, что я толком не могла сказать, каким человеком стала и что мною двигало в тот день. Я с легкостью могла описать любой из тех характеров, которые примерила в предыдущие дни, но терялась при первой же попытке проанализировать нынешний склад ума. Как можно, оставаясь в своей шкуре, увидеть, что именно искривляет зрение, обманывает чувства и влияет на ход мыслей?
Человек, всю жизнь проходивший в черных очках, не сможет определить, какого цвета в них линзы и какой на самом деле мир.
Мне позарез нужна была вся схема! Имея под рукой подробные описания каждого человека в моем окружении, я бы избавилась от огромного стресса.
Я снова углубилась в чтение.
Собрав некоторое количество информации, я выбрала самый простой способ получить от команды желаемое: составить четкие инструкции и повесить их в правильных местах.
Не теряя времени, я взялась за дело.
Листы бумаги для коротких инструкций я разрезала напополам в целях экономии.
Когда все было готово, я с опаской выбралась из своего убежища и отправилась их развешивать.
Для начала я прикрепила листок на дверь кабины Бобби.
Надевать
Второе объявление я повесила на дверь кабины Марко, предварительно убедившись, что его там нет. У меня не было ни малейшего желания нарваться на скандал.
Объявляя в микрофон отправление,
Совершать маневры
Опорожнение туалетов
Сливать фекальные стоки во время плавания, а не у набережной.
Последней была комната отдыха.
Паузы в работе не должны превышать десяти минут, включая время приготовления кофе.
1. Положить четыре
2. Включить кофеварку.
3. После использования выбросить фильтр с содержимым.
4.
5. Уходя, выключить свет
1. Вымыть чашку
2. Вытереть полотенцем, висящим на крючке слева от раковины.
3. Убрать чашку в шкаф.
После героической вылазки в стан врага я вернулась в свое укрытие и решила поработать над оптимизацией расходов на провизию.
Обложившись счетами от поставщиков мяса и рыбы, я сделала некоторые подсчеты, позволившие оценить рентабельность ресторана. Затем я собралась с духом и отправилась на кухню.
Родриго готовил обед. Печи гудели, масло в сковородках переливалось, все было пропитано запахом жаркого.
Для начала я стала молча наблюдать за его работой.
— Тебе что-то нужно? — настороженно спросил он.
Я отрицательно покачала головой, сделала знак, чтобы он продолжал, не обращая на меня внимания, и спряталась подальше в угол.
Довольно быстро мои догадки подтвердились: он резал мясо на глаз, и порции в тарелках довольно существенно различались.
— Вот что я тебе предлагаю, — сказала я наконец.
Он обернулся, подняв бровь:
— Что?
— Давай взвесим те порции, которые уже лежат на тарелках.
— А?
— Смотри! Где твои весы?
Он показал головой куда-то в сторону.
Я взяла две тарелки с жарким из говядины, которые дожидались, когда официант заберет их, и поставила на рабочий стол рядом с весами.
Затем двумя пальцам схватила кусок мяса с первой тарелки и положила на чашу весов.
— Эй! Что ты делаешь?
— Хочу взвесить мясо.
— Но ты же все испортила! — воскликнул он так, словно произошла катастрофа. — Смотри! Ты размазала весь соус! Это же черт знает что…
— Я верну мясо на место, а тарелку мы просто вытрем.
— Нет-нет! Ты все испортила!
Этот человек делал трагедию из любой мелочи.
— Смотри, это кусок весит сто шестьдесят два грамма.
— И что?
Я выложила мясо обратно на тарелку.
— Да не так, не в ту сторону! Это выглядит смешно! Как будто говядина обиделась на цветную капусту…
— Ничего не изменилось.