Будет направлено повторное уведомление. Дверь снова осталась закрытой? Сотрудник жилинспекции составит докладную о том, что не смог попасть в квартиру и подтвердить или опровергнуть факт нарушения. Эту докладную подписывают сотрудник и двое понятых, чаще всего кто-то из соседей.
Все эти действия должны произойти в течение 30 дней после подачи вами жалобы. Мероприятия не увенчались успехом? Тогда жилинспекция выпишет проблемному соседу предписание. Это документ, согласно которому сосед должен будет устранить неисправности в своей квартире. Сроки на исполнение будут указаны. В качестве доказательств сошлются на ваши показания, на результат осмотра вашей квартиры с потеками воды и т. п.
Снова никакой реакции? Дальше жилинспекция выписывает несознательному жильцу штраф. Внимание! Размер штрафа – аж 500 рублей.
Тут уж соседям не останется ничего, кроме как оплатить этот штраф. При этом предписание не теряет своей силы. Маловероятно, что размер штрафа, как и достаточно пассивные действия жилинспекции, приведут к желаемому результату.
Полиция
Казалось бы, кто еще защитит? Верите в это? Тогда пишите заявление в полицию. Расскажите о проблеме и о том, как вы пытались ее решить. Заявление передадут вашему участковому. Сотрудник придет в проблемную квартиру. Ему-то дверь откроют. Кстати, сотрудники полиции вызывают у многих некий страх. Так что есть шанс, что к его словам прислушаются. Как ни печально, слова – это единственный инструмент полиции в таких делах.
В этом визите есть еще один плюс. Участковый сможет сам посмотреть, что и где протекает в квартире. Он расскажет об этом вам или сотрудникам УК.
Как бы то ни было, эти меры – скорее диагностика, а не лечение.
Суд
Последняя инстанция, которая поможет в решении проблемы, – это наш справедливый суд.
Обратиться с иском вы можете сами. Однако будет гораздо лучше, если в суд обратится УК или жилинспекция. На самом деле, это один из вариантов развития событий после предписаний и штрафов. Сотрудники жилинспекции сами подготовят иск, сами предоставят доказательства и, поверьте, выиграют дело.
В первую очередь суд обяжет собственника квартиры предоставить доступ сантехникам. Если проблема в общедомовом имуществе, то они осуществят бесплатный ремонт. Если окажется, что неисправны трубы внутри квартиры, то УК их починит и через суд взыщет стоимость услуг с непонятливого гражданина.
Предположим, вредный или бедный сосед не пускает ремонтников. Что дальше? По сути, он отказался исполнить решение суда. Тут в игру могут вступить приставы. Они могут исполнить решение суда независимо от того, хочет этого хозяин квартиры или нет. Приставы не очень любят такие мероприятия, однако через начальника отдела все получится.
Приставы пригласят МЧС, чтобы спилить замки или петли. Там же будут сантехники, которые все починят. Будет и участковый, который проследит за реакцией соседа.
Кстати, компенсировать стоимость двери и прочих возможных повреждений соседу никто не будет. Более того, взлом двери и ремонт произведут даже в отсутствие собственника.
И это не все. За то, что он ослушался и не исполнил предписание суда, его накажут рублем:
• исполнительский сбор как с проигравшей стороны – 5000 рублей;
• штраф до 2500 рублей.
Ремонт квартиры после потопа
Все, что изложено выше, – это способ прекратить потоп, а никак не устранить его последствия. Почему вы должны делать ремонт за свой счет, если во всем виноват безответственный сосед?
Итак, согласно ст. 1064 ГК РФ подобные споры решает суд. Чтобы добиться желаемого, важен правильный алгоритм действий.
1. Обращаетесь в УК, объясняете ситуацию
.УК соберет комиссию из трех человек, которые придут к вам. Комиссия составит документ, в котором укажет виновника залива и причины, по которым это произошло. Члены комиссии составят опись поврежденного имущества. Далее они пойдут в квартиру виновника и подтвердят тот факт, что проблема действительно исходила от него. Если сосед не откроет дверь, то порядок действий описан выше. Важно! УК делает это бесплатно.
2. Оцениваете стоимость ремонта
. Здесь нужен будет независимый эксперт. Стоимость его услуг – около 3000 рублей, и оплатить их нужно вам. Когда вы выиграете суд, деньги вам вернет виновник.3. Подаете иск
. Когда суд будет выигран, соседа не только обяжут оплатить ремонт, но и возложат на него все судебные издержки. Решение суда переходит к судебным приставам-исполнителям. Они найдут способ взять с должника все до последней копейки: опишут имущество, арестуют счета.Итак, что мы получили? УК, жилинспекция, участковый и суд помогут с ремонтом сантехники в квартире «соседа-Нептуна». Компенсацию за ремонт вы сможете получить только через суд. Оба этих вопроса можно решить мирно, договорившись друг с другом. Конечно, с соседями нужно жить дружно. Но если дело касается ущерба имуществу, а сосед игнорирует ваши требования, то у вас не останется выбора.