Как купить или продать бизнес

Однажды мне довелось столкнуться с девушкой по имени Римма, которую стоило бы назвать Продавцом с большой буквы. Она работала как вольный Агент, Фрилансер и продавала при этом виртуозно. На моей памяти еще никому не удавалось так здорово маскировать убыточный бизнес под прибыльный.

Наши с Риммой пути однажды пересеклись при продаже ночного клуба в самом центре Питера, на Невском. Несмотря на изумительное расположение, клуб этот не представлял собой, мягко говоря, ничего ценного. Атмосфера там была унылая, музыка ветхозаветная, ценник на выпивку, как и на продажу клуба, был астрономическим. Туда просто никто не ходил. Но Римма всегда бралась за дело с размахом. Для начала она виртуально входила в бизнес как новая Управляющая или Совладелица (о чем реальный Собственник иногда и не знал]. Основной Владелец, согласно ее легенде, пребывал за границей. Поэтому все вопросы можно было решить через нее – на этот случай у Риммы была самодельная доверенность. Такими же «самоделками» были бухгалтерская отчетность и сведения о доходах (запредельных, конечно же]. Не слишком внимательного Покупателя эта липа вполне могла бы удовлетворить. А иногда, в день встречи с Покупателем, Римме каким-то макаром удавалось устроить в клубе такой аншлаг, что складывалось ощущение, будто весь город только в нем и отрывается.

Но если, не дай бог, Покупатель оказывался дотошным и хотел еще чего-то (поговорить с Собственником, например, или провести более детальную финансовую проверку], Римма бросала в бой тяжелую артиллерию. У нее начиналась очень женская, очень драматичная и очень обессиливающая собеседника истерика. С интонациями Маргариты Тереховой в роли Миледи Римма восклицала: «Вы! Что, не верите, да? Не верите – мне? Да как Вы можете?! Раз так, то я не стану продавать Вам! Мне не нужны такие неадекватные Покупатели, которые не видят очевидных вещей! И Вам я должна отдать свое детище? Да Вы развалите мой бизнес! Мне Ваши деньги поперек горла встанут!»

Попав под этот шквальный огонь, Покупатель втягивал голову в плечи, сдавал позиции и быстренько отступал: «Ладно-ладно, не надо никаких документов, не надо никакой проверки. Это я так просто, к слову пришлось».

Кстати, клуб она продала, но своих партнеров я уберег. Никогда я не видел такой шикарной актерской игры вне сцены БДТ.

Знакомство с Риммой научило кое-чему и меня. С тех пор я всегда обращаю внимание Клиента на реакцию, с которой противоположная сторона встречает любые уточнения и запросы. И если это возмущение, праведный гнев или поза оскорбленной добродетели, рефлекс «дело нечисто» срабатывает в моей голове сам собой.