Как купить или продать бизнес

Приведенные выше примеры – своего рода высший пилотаж. Что называется, «с особым цинизмом». Но, как я и говорил тебе ранее, такие случаи редки, даже исключительны. Типичная история обмана гораздо банальнее и скучнее, хотя стороне, понесшей убыток, от этого не легче.

Очаровательная Илона искала себе ресторан через одного из наших Брокеров. Он подобрал ей хороший вариант за 800 тысяч рублей, после чего Илона на довольно длительный срок куда-то запропала. Месяца через три мы получили от нее письмо с просьбой помочь теперь уже с продажей бизнеса, и не просто бизнеса, а того самого ресторана. Даже часть предыдущей комиссии готова была выплатить.

Как выяснилось, Продавец уговорил Илону обтяпать дельце без нашей помощи. Илона планировала покупку бизнеса не один год, копила на него в одиночку, в режиме довольно жесткой экономии. За это время у нее выработалась привычка считать каждую копейку. Брокерская комиссия была не так уж велика, но для нее и она что-то значила. Илона согласилась на предложение Продавца обойтись без нашей помощи, но постаралась самостоятельно принять кое-какие меры предосторожности. Поставила условие: она платит задаток 50 %, но остаток отдает только после того, как войдет в бизнес, поработает и лично убедится, что с рестораном все хорошо. Продавец согласился, и Илона почувствовала себя в безопасности. Ну а как же? Ведь если что-то пойдет не так, она просто не отдаст Продавцу оставшиеся 400 тысяч рублей!

Когда же Илона приступила к управлению, она обнаружила, что ресторан работает в минус и минус этот составляет 150 тысяч рублей ежемесячно. Да еще и оборудование принадлежит Арендодателю. Илона кинулась было к Продавцу но тот уже давно был в Москве (и, надо полагать, с ее четырьмя сотнями тысяч хорошо проводил там время).

Как ни грустно, ресторан погибал слишком стремительно, чтобы успеть его реанимировать. И через полтора месяца после того, как Илона попросила нас помочь с продажей, заведение пришлось закрыть.

Как разоблачить Продавца-обманщика?

Скептик никогда не бывает обманут.

Французская пословица

В большинстве случаев Продавец-обманщик отнюдь не Великий махинатор, маэстро иллюзий. Это просто человек в стесненных обстоятельствах, вынужденный как-то избавляться от проблемного бизнеса. И ведут себя такие Продавцы достаточно типично.

• Ничего не рассказывают. Опять же как новичок в игре «Мафия». Легчайший путь – просто молчать в тряпочку. Но если подключается эго, Продавец может взять покровительственный тон («Да не тряситесь Вы так, все будет в ажуре»), начать высмеивать твое истинное или мнимое незнание предмета («У Вас просто опыта нет, вот Вы и не понимаете», «Да это же всем известно») или даже умеренно хамить («Что, я должен Вам все это разжевывать?»).

Такие действия, нацеленные на то, чтобы пробудить комплекс неполноценности или чувство вины за глупые вопросы, вполне способны заткнуть рот неуверенному или неопытному Покупателю. Говорю тебе прямо: не ведись! Задавать глупые, странные и вообще любые вопросы – это нормально! И когда наш Клиент стесняется это делать, за него это делаем мы – Брокеры с толстой шкурой, к подначкам нечувствительные.