Как писать коммерческие предложения и продавать что угодно кому угодно

17. Опишите несколько профессиональных деталей своей работы, показывающих, насколько вы ответственны, скрупулезны и внимательны к мелочам. Напишите на языке выгод клиента.

18. Как часто необходима клиенту эта услуга и почему?

19. Сколько сотрудников вы задействуете при оказании этой услуги? Кто эти специалисты и почему их участие важно?

20. Какую предварительную структуру вы хотите реализовать в этом КП? Это поможет создать «скелет», который вы потом сможете постепенно заполнять.

21. Какую информацию вы планируете прилагать к своему коммерческому предложению?

22. Какая прямая задача коммерческого предложения? К какому действию вы планируете призывать читателя. Это лучше продумать заранее, потому что выбор действия может напрямую повлиять на сценарий основной части.

23. Представьте свою компанию и озвучьте информацию, которая способна заинтересовать.

24. Опишите свою компанию в показательных цифрах, которые помогут сформировать впечатление серьезной и порядочной организации.

25. Какие контактные данные компании вы будете оставлять в КП. Помните, что нужно указывать те контакты, по которым вы быстро, предметно и компетентно сможете ответить клиенту.

26. Что улучшится в жизни/быту/работе клиента после оказания вашей услуги? Как он изменит их качество? Почему заказ вашей услуги является для клиента актуальным решением?

27. Каких клиентов (желательно, известных получателям КП) вы можете указать как покупателей предлагаемой услуги?

28. Чем вы подтвердите, что эта услуга уже пользуется спросом у покупателей?

29. Чем вы докажете, что вам можно поручать сложные и нестандартные проекты?

30. Получите обратную связь от клиентов, которые положительно отзываются о вашей услуге. И убедитесь, что в этих отзывах клиенты хвалят услугу и вас за то, на чем вы делаете акцент в своем коммерческом предложении.

31. Подготовьте несколько кейсов (наглядных историй из опыта клиентов), которые смогли с помощью предлагаемой услуги решить сложные ситуации в своей жизни/быту/работе. Используйте тактику «до/после».

32. Какие варианты стоимости и тарификации вы собираетесь озвучивать?

33. Какие удобные формы и способы платежа вы предлагаете клиентам?

34. Как быстро будет оказана предлагаемая услуга?

35. Как быстро клиент получит желаемый результат?

36. Какие есть дополнительные условия оказания услуги?

37. Насколько экономична эта услуга и в чем выражается ее экономия?

38. Какую гарантию вы предлагаете и на что именно она распространяется?

39. Есть ли у вас какие-то лицензии, свидетельства и сертификаты, подтверждающие вашу компетентность и правомочность в оказании предлагаемой услуги?

40. Какое специальное предложение вы готовы сделать клиентам?

41. Какие дополнительные опции (желательно бесплатные) вы можете предложить клиенту при покупке предлагаемой услуги?

42. Какие ваши положительные характеристики отмечают клиенты в плоскости сервиса и обслуживания? Что их впечатлило? Обратите внимание, что мы говорим о том, как вы работаете с клиентами.

43. По какой схеме происходит работа с новым клиентом: с момента оформления заказа до готового результата?

44. Что технически со стороны клиента необходимо для начала работ?

45. Чем можно дополнить услугу, чтобы усилить ее эффект?

Да, возможно, далеко не всю информацию вы сможете использовать в своем коммерческом предложении. Однако она точно вам пригодится на будущее во время подготовки других презентационных материалов.

Как минимум вы сможете создать отдельную рабочую «Технологическую карту» услуги и регулярно ее обновлять при необходимости.

Поэтому, друзья, не откладывайте на завтра то, что можете написать сегодня. Допросите свою услугу с особенным пристрастием!

Глава 5

КП для мероприятия

После насыщенных глав, где мы рассматривали КП для товара и услуги, предлагаю слегка сместить вектор и поговорить о событийном копирайтинге.

Ивент — это мероприятие. Организатор мероприятия отправляет коммерческое предложение потенциальным участникам с целью того, чтобы они оплатили билеты и его посетили.

Под ивентами можно подразумевать:

1. Образовательные мероприятия.

2. Развлекательные мероприятия.

3. Мероприятия бизнес-характера.

Как человек, который активно участвует в разных событиях (с обеих сторон), у меня накопился богатый опыт в составлении и рассмотрении указанных коммерческих предложений. Это позволяет более вдумчиво и серьезно подходить к подготовке соответствующих рекламных материалов. Когда ты сам являешься представителем прямой целевой аудитории, пишется легче.

8 пунктов описания

Я рекомендую начинать подготовку таких коммерческих предложений с самого простого — то есть с того, что легче всего составляется. Это представление и описание своего мероприятия.

Макет вашего описания в идеальном виде должен содержать следующую вводную информацию: