Как создать онлайн-школу

• Харизматичность. Нужно искать того, кто «цепляет» слушателей, а не обладателя трех дипломов, докторской степени или автора тысячи публикаций. Найдите выступления эксперта на YouTube или сходите на его лекцию. Начнете засыпать на третьей минуте – это не тот, кто вам нужен. Если выступление спикера увлечет вас, оно увлечет и целевую аудиторию.

• Наличие классного продукта. Это необязательное условие, но готовый продукт сэкономит время. Однако если у эксперта есть опыт разработки обучающих курсов и материалов, а также опыт выступлений перед аудиторией работы с аудиторией, он быстро создаст новый курс. Только помните, что эксперты – люди творческие. Поэтому согласовывайте сроки готовности элементов курса и следите, чтобы они четко выполнялись. Эксперт не справляется с дедлайнами, нарушает договоренности? Расставайтесь с ним немедленно! Он не подходит на роль эксперта-партнера. Ставки слишком высоки.

2. Эксперт-постоянный сотрудник

Для этой модели сотрудничества не нужны звезды, да они и не согласятся заниматься рутиной. Вот требования к постоянному сотруднику:

• Экспертность. У вас шахматная онлайн-школа? Ищите человека с уровнем не ниже кандидата в мастера и/или опытом работы тренером. Если человек говорит, что знает, как ходят фигуры, и он в детстве играл с дедушкой – это не эксперт.

• Владение (или способность быстро овладеть) навыками, необходимыми для работы. Постоянному сотруднику предстоит создавать рассылки, проверять домашние задания, отвечать на вопросы участников и т. д.

• Исполнительность, способность понимать поставленные задачи и следовать инструкциям.

NB!Эти инструкции нужно своевременно составить, иначе сотрудник растеряется.

• Пунктуальность, отсутствие проблем с тайм-менеджментом.

• Постоянство (не меняет работу каждые три месяца), адекватность и отсутствие звездности.

Претендент на вакансию с порога заявляет: «Я лучше вас знаю, как делать» или «Вам повезло, что я решил у вас работать»? Немедленно прощайтесь со словами: «Извините, но вы слишком хороши для нас».

3. Эксперт-подрядчик

Требования к подрядчику зависят от задач, которые ему предстоит выполнить. Для создания контента, записи видео-уроков и проведения вебинаров нужен человек, подобный эксперту-партнеру (см. п.1), а для решения технических задач – похожий на эксперта-постоянного сотрудника (см. п.2). Если время от времени вы ищете подрядчиков для разовых поручений вроде расшифровки аудио-файла или рерайта текста, придется периодически обновлять список требований под новую задачу.

Как найти эксперта?

Теперь, когда понятно, кого искать, нужно разобраться, как это сделать. Нам не раз приходилось искать экспертов для школ и курсов. Действовали разными способами, но в итоге нашли два оптимальных алгоритма.

План А. Поиск по знакомству (теплый поиск)

У каждого из нас сотни знакомых, далеких и близких, и у них есть своя сеть контактов, среди которых, с большой долей вероятности, есть нужный человек или тот, кто этого человека знает.

1 шаг. «Забросьте удочку»

Позвоните родственникам и знакомым и/или напишете им сообщения в соцсетях, мессенджерах или на email. Напишите пост в соцсети с просьбой о репосте. Постарайтесь опросить всех, чьи контакты есть у вас в телефоне и написать 100 % друзей в соцсетях. Это может занять много времени, но сейчас тот самый момент X, когда можно найти самого крутого эксперта. Чем больше у вас контактов, тем больше шансов это сделать!

Что писать?

Сначала напишите пару вежливых фраз, а затем переходите к делу.

Например:

Привет, Игорь. Что нового? Как дети? У меня все в порядке. Сейчас открываю шахматную онлайн-школу и ищу эксперта, кого-нибудь известного, желательно с опытом онлайн-преподавания. Может быть, среди твоих знакомых есть крутой тренер или гроссмейстер? Буду благодарен за контакт.

Во время телефонного разговора говорите то же самое. Как правило, телефонное общение идет быстрее и этап «Забрасываете удочку» плавно перетекает в следующий этап – «Обсудите подробности».

2 шаг. Обсудите подробности

Собеседник может засыпать вас вопросами. И его можно понять – не каждый день знакомый или родственник открывает онлайн-школу.

Расскажите о своем проекте и будущем сотрудничестве с экспертом. Только в общих чертах, без финансовых и прочих деталей.

Например: