Казино изнутри

Генеральный менеджер казино — наемная позиция. Его тщательно и скрупулезно выбирают, как невесту или жениха, понимая, что жить дальше придется вместе, а выбрав, предоставляют карт-бланш на ведение бизнеса. Он становится полноправным членом семьи, его голос имеет неоспоримое и беспрекословное значение в силу опыта, которым он обладает, и тех знаний, из-за которых его и нанимают. Хозяева не могут навязывать ему свое видение процесса, как бы им этого ни хотелось, и лишь требуют от него определенных результатов по истечении необходимого для претворения всех его замыслов и идей времени. Я сейчас говорю про правильную и идеальную модель. Но необходимо помнить, в какой стране мы живем: у нас всегда и везде правят родственно-половые отношения, и любой самый дальний родственник владельца компании разбирается в бизнесе намного лучше человека, отработавшего в нем более десятка лет, и этот родственник или любовница способны дать совет, обязательный к исполнению, любому генеральному менеджеру. Правильность поговорки, что рыба гниет с головы, никто не отменял, и она может стать реальным объяснением всех неудач в организации игорного бизнеса. Но мы пока будем говорить лишь о решениях хозяев и не станем обсуждать директивы, спускаемые генеральным менеджерам. Прежде же всего уделим внимание самим генеральным менеджерам, этим баловням судьбы, умудрившимся забраться на самый верх казиношного Олимпа, узнаем, кто они и что они.

В назначенный день Игорь Серебров поздравил всех гостей со вторым этапом розыгрыша, подарил собравшимся памятные подарки в красивых фирменных пакетах. И ошарашил всех сообщением, что, как и обещано, сегодня состоится розыгрыш… миллиона рублей.

Шок! Шок у всех! Даже у обслуживающего персонала! Возмущение гостей не знало границ! Фраза о том, что их «развели как лохов», звучала отовсюду!

Ну а как могло быть иначе? Вместо трети миллиона долларов на розыгрыш выставили десятую часть обещанного (в переводе на валюту по тогдашнему курсу) и, радостно улыбаясь, делали вид, что ничего не произошло. Кстати, никто из авторов этой гениальной идеи на розыгрыш не приехал, предоставив Сереброву самому выпутываться из этой ситуации. Повезло, что гостей собралось немного, и среди них не было тех, чья игра являлась основополагающей для компании. Так или иначе, благодаря этому решению лицо было безвозвратно потеряно, зато деньги удалось сохранить. Но возникает вопрос: что важнее? Можно ли «без лица» рассчитывать на светлое будущее данного казино? Оказывается, можно и нужно, так считали в офисе! Необходимо только убрать руководящий менеджерский состав, свалив на него всю ответственность за принятое решение, и набрать новых, которые на развалинах построят «город-сад».

Поскольку второй этап не собрал необходимое количество денежных средств из-за отсутствия серьезных гостей, то и третий розыгрыш в младшеньком из толстяков провели по новой системе, отдав собравшейся публике лишь миллион рублей.

Новый друг лучше старых двух

Не прошло и недели после проведения второго этапа грандиознейшего розыгрыша «миллиона долларов», как генеральный менеджер «Посланника» сообщил менеджерскому составу, что ему предложили работу в офисе, и он покидает свой пост. Вместе с ним лишалась работы и старший кассир, но у нее, в отличие от генерального менеджера, возникли серьезные трудности с законом, так же как и у директора казино после обнаружения «масками-шоу» серьезных упущений в работе с финансовыми потоками. И если директора посадили, то судьба старшего кассира, бывшей сотрудницы службы ресепшен казино «Марракеш», для многих осталась тайной. Вообще само ее назначение на столь ответственную позицию у многих вызывало недоумение: из грязи в князи… Какими такими заслугами нужно обладать? На новой должности девушка открылась по-новому и заиграла в полной красе: скромная ресепшенистка с симпатичным личиком и хорошей фигуркой превратилась в роковую женщину-соблазнительницу. В ее сети попал сам генеральный менеджер «Посланника», ослепленной ее чарами и подсевший на запретные ранее увлечения. Об их бурном романе знали многие, в том числе и в офисе: они всегда вместе появлялись на проводимых под эгидой фирмы мероприятиях и в своей вотчине, «Посланнике», командовали безраздельно. У них вообще во всем царили любовь и полное взаимопонимание. Офис закрывал глаза на их шалости, несмотря на отчаянное маякование со стороны директора — тот, как бывший гэбэшник, прекрасно понимал, к чему может привести такой симбиоз и узурпирование всей власти в рамках одного казино двумя любовниками.