Хищники вокруг богатых и успешных. Защита от манипуляций и разрушений

• Получить выгоду. Приписать жертве те слова, идеи и обещания, которых не было: «Ты же собиралась поехать на выставку во Францию, чтобы мы посмотрели рынок». Обычно это делается не «в лоб», а с использованием окон Овертона.

• Карьерные игры, попытка устранить конкурента: «Ты же видела, как он безобразно собрал оборудование. Нужен в компании такой человек?»

• Либо наоборот – продвинуть своего фаворита. Замдиректора обращается к своему начальнику в момент, когда он собирается уволить ее плохо работающую подружку: «Она говорит, что так вас уважает, на вас равняется. Помните, когда мы в ресторане сидели?» Конечно, директор это не помнит, потому что этого не было. Но на несколько секунд задумается: может, пропустил, не услышал?

• Приписать другому свои ошибки. Снять с себя вину и перевесить ее на жертву: «Ты сама это сделала». Начальница отдела с удовольствием принимала поздравления за первый в Европе отчет по новой системе, который сделала ее сотрудница. Когда пришел аудит из головного офиса, они обнаружили странные цифры. Начальница при всех отчитала эту сотрудницу: «Надо же было догадаться поставить в этот раздел такие статьи баланса. Чем же ты думала?» Хорошо, что у той сохранились наброски, в которых рукой начальницы было написано, что надо сделать именно так.

• Запутать, лишить сильной позиции в бизнес-переговорах и судебных тяжбах. Мне рассказывали о судебном процессе, где адвокат применяла просто один газлайтинг за другим, приписывая ответчику те слова и обещания, которые он не говорил и не давал. Пока он оправдывался за одно, набрасывали два других.

Как противодействовать

• Сразу же выражать несогласие, сомнение. Отстраняться, диссоциироваться. И неважно, кто перед вами – друг, начальник, фаворит или подчиненный. Оберегать свой внутренний мир – эта ваша главная задача.

• Задавать уточняющие вопросы о реальности: «Давай-ка уточним, кто, когда и при каких обстоятельствах это сказал/ сделал. Конкретно, пожалуйста. Давай сделаем выводы из конкретных фактов. Если это плавает как утка, летает как утка и крякает как утка, то, скорее всего, перед нами именно утка». Обычно манипулятор стремится увернуться любыми способами или переходит на личности. Для вас это маркер, что он попался. Не стесняйтесь, скажите ему об этом. Если ответит, что не помнит, обвините его в ответ.

• Оставлять документальные свидетельства. На переговорах все записывать. Даже в этом случае оппонент может отмахнуться: «Это не важно». Но здесь будет уже другая стадия противостояния. Так вы, по крайней мере, не станете сомневаться в своих умственных способностях.

• Ставить под сомнение его картину реальности или способность ориентироваться в мире. Например, на «Ты же обещал, что…» ответить «Я этого не обещал, память у меня хорошая. Это ты напутал».

Если это более статусный человек: «Секунду. Извините, но это было не так. Было…»

Будьте готовы, что далее последуют обвинения в неуважении, плохой памяти и др. Но держитесь своей позиции.

• Никому не позволяйте оценивать вас. Человек, делающий о вас выводы – о вашей памяти, способностях, чувствах (да о чем угодно!), – становится в позицию сверху. Он оценивает, значит, имеет на это основание и право.

Пресекайте подобное, мягко или жестко: «Давайте не обо мне и моих способностях, а о конкретных результатах». То есть не позволяйте ударить по вашей Я-концепции.

• Называть вещи своими именами (разоблачение стратегии). Это отличный способ прервать любую форму манипулирования. «То, что ты сейчас говоришь, – газлайтинг. Ты пытаешься заставить меня усомниться в моих выводах и памяти. Не надо этого делать». Говорите так и в следующий раз. Диссоциируйтесь, давайте свою оценку неэтичным действиям оппонента с третьей позиции. Обычного человека это остановит, но нарцисса вряд ли. Он слишком уверен, что у него когда-нибудь получится вас подавить. Тогда удалите этого человека из вашего окружения.

• Чувствуете себя жертвой? Самое время показать себя хищником. Если вы уверены, что вами сознательно манипулируют, – бейте в ответ. Укрепляйте свою самооценку, развивайте навыки противостояния. Учитесь, тренируйтесь в применении инструментов, прокачивайте уверенность. Сделайтесь несъедобной добычей.

Как победить газлайтера? По той же схеме, которая приведена в главе о ШЗП. Вспоминайте случаи, когда вы попадали в такие ситуации. Отрабатывайте их в воображении, а потом переносите в жизнь.

Глава 16 Чувство вины. Никогда не оправдывайтесь

Есть две вещи, которые я усвоил еще в детском саду: первая – держи руки при себе, и вторая – виноват тот, у кого вид виноватый.

Сериал «Анатомия страсти» («Анатомия Грей»)

Чувство вины возникает, когда вы понимаете, что кто-то из-за вас безвозвратно потерял что-то важное. Вы подвели человека.