Мы со Стивеном Пауэллом давно знакомы, но только сейчас я начала понимать смысл его работы – «Постоянное улучшение делового партнерства». Оказалось, он уже пятнадцать лет занимается карьерной психологией, объясняющей, как ориентироваться в меняющемся мире, в том числе и профессиональном. Я спросила, почему он никогда мне об этом не говорил, и Стивен ответил:
– Ты не спрашивала! А главное, что тебе нужно знать о переменах в работе, так это то, что люди должны желать перемен.
Первый урок. Я раскрыла блокнот и записала это большими буквами. А потом рассказала Стивену о своей ситуации, о том, что не знаю, как быть дальше и как добиться своих целей. Он внимательно слушал, делал какие-то пометки. Потом, постучав ручкой по странице, прописал мне «диаграмму взаимоотношений.
– Взаимо… что? – с подозрением спросила я.
– Диаграмму взаимоотношений. Этот прием широко используется в корпоративном мире и очень полезен для обычной жизни. Я пользуюсь им во всех сферах – от финансов до семейной жизни.
– Ну хорошо… Так что это делает?
– «Это» ничего не делает. Тебе придется все делать самой.
– Конечно-конечно… Извини.
Честно говоря, я все еще надеялась на некий карьерный хрустальный шар, который поведет меня по жизни.
– Так что же заставит меня сделать эта твоя диаграмма взаимоотношений?
– Она поможет выявить, что для тебя важно. Каковы твои ценности, какие цели с ними связаны, как нужно действовать, чтобы достичь их.
Я вытащила большой лист бумаги (люблю эту канцелярию, прямо сил нет!), и Стивен стал объяснять мне процесс:
– Сначала одной фразой описываешь проблему, которую нужно решить. Это то, чего ты хочешь.
Я тут же написала:
– Обведи эти слова в квадратик, – велел Стивен, и я подчинилась.
Теперь лист выглядел вполне официально. И гораздо более профессионально, чем со словом «пирожное».
«Смотрите все на меня! – хотелось крикнуть прохожим. – Я строю стратегию карьеры!» Но тут масло от салата брызнуло на мою диаграмму, и пришлось вытереть ее салфеткой.
– Прости, – пробормотала я. – Я сосредоточусь.
– Хорошо. А теперь займись мозговым штурмом: запиши все идеи, которые помогут добиться этой цели.
Я начала с очевидного:
– Теперь нужно связать идеи. Выбери любую для начала и сравни с другими. Определи, связаны ли они между собой. Если связаны, то какая является драйвером, а какая следствием – какая с большей вероятностью вызывает другую. А потом нарисуй стрелку от «драйвера» к «следствию», чтобы показать взаимоотношения.
– То есть «
– Именно, если ты так это воспринимаешь. – Я уже начала что-то царапать на листе. – Но ни одна стрелка не может быть направлена в обе стороны одновременно.
– О… – Я тут же взялась за ластик.
Когда я закончила, страница походила на паутину в кислоте.
– А теперь давай проанализируем!
Глаза Стивена вспыхнули. «
– Любая цель, от которой отходит много стрелок, является ключевым драйвером. Та цель, к которой много стрелок подходит, – это главное следствие. Сосчитай входящие и выходящие стрелки. Тебе нужно найти ключевые драйверы и главные следствия и записать их в таблицу.
«
– Вертикальная ось – это драйверы, то есть цели, из которых выходят стрелки. Горизонтальная ось – следствия, то, куда стрелки входят. Располагай цели по количеству «входов» и «выходов». Цель, из которой выходят четыре стрелки и в которую две стрелки входят, располагается на четыре единицы вверх и на две единицы вправо.
Я занялась этим увлекательным делом.