Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена

Я и босс. Роль: друг

Роль – это то, чего от меня можно ожидать

Для того, чтобы двигаться по карьерной лестнице и строить отношения с руководителем, мы должны знать, что такое роли.

Животные не могут выступать в разных ролях, они просто меняют поведение – от миролюбивого до угрожающего, и эти мессенджи понятны другим животным. У людей же есть и культурные наслоения, и образование, и воспитание. Правильная демонстрация роли помогает дать понять Боссу, с кем он имеет дело, бояться меня или доверять мне.

Роль – это образ, содержащий информацию о том, чего от меня ожидать. Ее нельзя надеть на себя, как костюм, поскольку в первую очередь мы играем ее, когда говорим. Конечно, мы строим отношения с нашим Боссом большей частью неосознанно. Интуитивно понимаем, что человек, который нами командует, находится выше нас в иерархии и его надо слушаться, исполнять его указания. Но чтобы построить такие отношения с ним, которые помогут нашему продвижению, роль надо расширить. То есть быть не просто подчиненным, но осознавать свою позицию, место в системе корпоративных координат.

В жизни мы играем или, если хотите, «носим» разные роли, причем многие – одновременно. Мы можем дома выступать в роли мужа, жены, сына, на работе – в роли начальника или подчиненного, с близкими – в роли друга. При каждом этом взаимодействии наша речь, через которую и проявляется роль, будет разной, а наше поведение будет отличаться в зависимости от того, кто в этот момент перед нами.

В 90-х годах у нас был дачный участок недалеко от города. Мы любили туда ездить. Соседом был известный профессор, которого в городе многие знали и уважали. Ему было далеко за 80, а его сыновья в те годы стали серьезными криминальными авторитетами. Забавно было наблюдать, как двое бандитов копали картошку под надзором пожилого отца. Тот предполагал, чем занимаются сыновья, но его позиция в семейной иерархии была выше, чем у детей. Они приезжали к нему на дачу на огромном черном джипе. Люди, которые держали в страхе полгорода, стояли в дорогих джинсах на коленях на грядках и безропотно собирали урожай в мешки, которые потом складывали в подвал маленького домика. Понятно, что с деньгами у них проблем не было, и они все время предлагали купить хоть тонну картошки. Но отцу было очень важно, чтобы сыновья собрали ее собственными руками. На даче они всегда были в роли детей, а в городе на «разборках» у них была совсем другая роль.

Наше поведение меняется в зависимости от того, кто перед нами, поэтому роль нужно выбирать в зависимости от ситуации, чтобы другим людям стало понятно, как с нами строить отношения.