Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена

Друг – это уважение и внимание. Мне часто кажется, поговорка «Я начальник, ты дурак», работающая, кстати, и наоборот – очень мудрая. Многие люди не понимают, какой сакральный смысл заложен в этом на первый взгляд дурацком выражении. Мы чаще всего воспринимаем ее как простую историю про субординацию: если я сверху – то ты никто, а если ты сверху, то я никто. Но мне кажется, что значение иное. Босс априори обладает более широким горизонтом информации. Находясь сверху, он видит картину с большим количеством деталей. А если вы находитесь внизу, это не означает, что вы дурак, просто у вас меньше информации. Кроме того, масштаб задач разный. У босса они куда серьезнее. Иногда руководители, которые выступают с инициативой, не видя общей картины, предлагают дурацкие идеи. Собственно, так и родилась поговорка: я начальник, знаю лучше, а ты не приходи ко мне с глупыми предложениями. Это не означает, что вовсе нельзя ничего инициировать. Нет, можно и нужно, но как – об этом мы поговорим позже.

В отношениях Босс – Руководитель важно понять еще и то, что они должны быть уважительными. На том простом основании, что у вышестоящего специалиста обязанности во много раз важнее, чем у вас. Это не означает, что нужно становиться на колени, создавать себе кумира. Уважение заключается в другом – вы помогаете боссу, осознаете его нагрузку и ответственность.

Пример из игры «Князья и капуста»

Перед началом игры мы всегда спрашиваем, есть ли доброволец, который готов быть Царем. Руководители и так на работе «наедаются» ответственности, поэтому не очень охотно идут в Цари. А вот у людей с амбициями, которые занимают нижние позиции, как правило, такое желание есть.

Когда человек оказывается в роли Царя и узнает, какая задача стоит перед ним в игре, он активно, всей душой, включается в поиск решений. Но когда мы фотографируем Царя за ширмой, он обычно уже сидит, обхватив голову руками, осознав, какой объем ответственности несет. Человек понимает, что от него зависит, выживет государство или нет. Эти игроки, как правило, работают интенсивнее всех, хотя многим кажется, что Царь ничего не делает, только придумывает дурацкие налоги. На самом деле за этой завесой, отделяющей его от остальных игроков, он должен держать в голове огромное количество задач и смыслов. Надо рассчитать, какие налоги объявить, узнать, почему Крестьяне бунтуют, понять, что происходит за границей у Купцов, выяснить, сколько полей ввести в игру, контролировать приход денег, помнить, сколько осталось свободных ресурсов, чтобы развивать производство внутри государства.

Игра – это, конечно же, модель реальной жизни руководителя, которая дает понять, насколько непростой труд у Босса. Очень часто при обсуждении результатов игроки-исполнители говорят: «Конечно, сначала мы думали, что Царь (=топ-менеджер) только курит бамбук, а потом узнали, какая непростая у него жизнь и какая огромная ответственность». Так благодаря игре рождается уважение к этой позиции.

Однажды я встретился с одним человеком, известным менеджером на рынке IT. Он сказал, что успешный Босс должен не меньше четырех часов в день уделять стратегическим вопросам. Но ведь помимо этого у него есть еще множество оперативных задач, текучка, которая отнимает ресурс, время. У меня пока не получается выделить 4 часа, но я понимаю, что это правильный подход.