Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена

…Я получил первый опыт работы с коучем давным-давно. В 12 лет я поехал отдыхать к бабушке в деревню. Там меня знали все пацаны, у нас были хорошие отношения, ко мне относились тепло, несмотря на то что я был «городским». Среди деревенских мальчишек был Славик – старше меня на два года, а в нашем возрасте это была колоссальная разница! Ему 14, мне 12, и для меня он был не то чтобы бог, но очень уважаемый человек.

Славик мечтал стать киномехаником и крутить кино в местном клубе. Он был толковый парень, хорошо учился в школе, пользовался авторитетом у местных мальчишек. И мое уважение, конечно же, он тоже снискал.

Славик умел делать кубики из спичек. Тогда это было модное увлечение: три коробка спичек, правильная технология, и ты мог сложить кубик без единой капли клея. Такие кубики даже в серванты ставили.

Я попросил:

– Славик, научи!

– Никаких проблем! Бери три коробка спичек, килограмм черешни и приходи ко мне на веранду.

Как сейчас помню: только что кончилась гроза, небо хмурое, но тучи уже расходятся. Я пришел к Славику, высыпал на мокрый стол черешню, разложил спички на газете. И начался процесс обучения.

Я думал, Славик мне будет говорить – делай раз, делай два, делай три! Но он поступил по-другому. Он спросил:

– Смотри, я разложил семь спичек, как ты думаешь, почему семь?

То есть Славик, пацан 14 лет, начал мне задавать вопросы коучингового формата. Я посидел, подумал:

– Наверное, потому, что длина той спички, которая ляжет поперек, по длине соответствует семи?

– Верно! А почему спички в этом пакете сложены головками в разные направления, через одну?

– Если их сложить головками вместе, то будет веер. А тут ровная конструкция. Так?

– Верно!

Славик задавал вопросы на всех этапах сборки кубика. С тех пор прошло 30 с лишним лет. У меня нет инструкции, как собрать кубик из спичек, но я до сих пор без единой подсказки помню, как это сделать. Такова сила коучинга, которую мало кто понимает. Если руководитель выступает в роли Учителя, использует наставнический подход к развитию сотрудника, задает коучинговые вопросы, то сила подобного обучения просто невероятна. Поэтому каждому руководителю необходимо пройти курс коучинга, чтобы с его помощью своих учеников-подчиненных поднимать на новый результативный уровень.

Коучинг – это не тренинг, где мы развиваем навыки. В коучинге мы стимулируем сознание искать ответ. Уже 10 лет я провожу коучинговые сессии и знаю на опыте, что их эффект очень велик. Он позволяет разным людям в разных профессиях находить неожиданные решения. Часто они лежат на поверхности, но дотянуться до них самостоятельно не получается – только с коучем.