Конкурентоспособность организации

Факторами конкурентного преимущества предприятий, по М. Портеру, являются четыре основные детерминанты «национального ромба»: 1) стратегия фирм; 2) структура и конкуренция; 3) факторы производства; 4) спрос и наличие конкурентоспособных родственных или смежных отраслей и предприятий. Напомним, что каждая детерминанта влияет на все остальные. Преимущества в одной детерминанте могут создать или усилить преимущества в другой. Чтобы получить и удержать преимущества в наукоемких отраслях, составляющих основу любой развитой экономики, необходимо обладать преимуществами во всех составляющих системы. Взаимодействие преимуществ всех детерминант обеспечивает синергетический эффект системы [27].

Факторы производства, определяющие конкурентные преимущества предприятий отрасли, можно представить в виде следующих групп.

Трудовые ресурсы – количество, квалификация и стоимость рабочей силы.

Физические ресурсы – количество, качество, доступность и стоимость основных и оборотных средств, земли, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические условия и географическое положение страны базирования организации.

Ресурс знаний – сумма научной, технической и рыночной информации, сосредоточенной в университетах, отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках, влияющих на конкурентоспособность товаров (услуг).

Денежные ресурсы – количество и стоимость денежного капитала, который может быть использован на финансирование инвестиционной деятельности отрасли и отдельных предприятий.

Инфраструктура – тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею. К инфраструктуре относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система образования, здравоохранения и культуры, жилой фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.

Отраслевые особенности, безусловно, также накладывают свои существенные различия на состав и содержание применяемых факторов конкурентных преимуществ организации.

Практическую значимость имеет классификация факторов конкурентных преимуществ организации, разработанная Р. А. Фатхутдиновым, которая включает следующие группы [31].

I. Структурные:

– миссия организации, которая должна содержать оригинальную идею, эксклюзивную сферу деятельности, ориентацию на конкурентоспособный продукт;

– прогрессивность производственной структуры организации (гибкие производственные системы, автоматизированные модули и системы);

– совершенство организационной структуры организации, позволяющей осуществлять вертикальную и горизонтальную интеграцию по производству конкурентного товара;

– уровень организации труда, специализации, кооперирования, концентрации и комбинирования производства, обеспечивающих конкурентоспособность товара;

– уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции;

– уровень управления производственными процессами;

– совершенство информационной и нормативно-методической базы управления конкурентоспособным производством.

II. Ресурсные:

– уровень эффективности использования трудовых, материальных, нематериальных и финансовых ресурсов;

– сила конкуренции среди поставщиков и их конкурентоспособность;

– доступ к качественному и относительно дешевому сырью, топливу и другим материальным ресурсам на отслеживаемом рынке.

III. Технические:

– уровень качества изготовления продукции;

– наукоемкость и новизна продукции;

– удельный вес патентованных товаров, прогрессивных технологий и оборудования.

IV. Управленческие:

– уровень конкурентной стратегии организации;

– уровень конкурентоспособности менеджмента;

– уровень конкурентоспособности служащих (руководителей, специалистов и прежде всего менеджеров и маркетологов);

– уровень функционирующей системы управления качеством продукции на предприятии;

– уровень организации поставок сырья, материалов и комплектующих изделий;

– уровень управления процессами сертификации продукции и систем, их соответствие международным стандартам ИСО 9001–2001.

V. Экономические и финансовые:

– показатели рентабельности активов, продукции, труда персонала, капитала, оборотных средств, производства и продаж;

– скорость оборачиваемости всех видов ресурсов;

– платежеспособность и финансовая устойчивость функционирования организации;

– доля экспорта всех и наукоемких товаров.