Коннектография

Не стоит недооценивать внутреннюю ценность цифровых связей в гибридной реальности. Некоторые критики, в частности Роберт Патнэм из Гарвардского университета и Шерри Теркл из Массачусетского технологического института, указывают на разрушение семейных связей под влиянием виртуальной жизни, не замечая важности этих новых и более разнообразных отношений, а также способности цифровых коммуникаций сокращать операционные издержки и высвобождать время для учебы, потребления или инвестиций. Например, время разговоров по Skype с 2008 по 2013 год увеличилось впятеро, что, без сомнения, помогло многим семьям сблизиться и одновременно облегчило освоение любых знаний — от игры на фортепиано до мандаринского наречия китайского языка134. Нельзя забывать и о роли социальных сетей в обществах с низким уровнем доверия (как в Латинской Америке), помогающих опровергать лживую информацию, распространяемую политической элитой.

Подключенность — основа более быстрого и интенсивного развития общества. Это самый быстрорастущий и динамичный сектор мировой экономики. Новые технологии всегда порождали новые отрасли промышленности благодаря созданию и широкому распространению соответствующей инфраструктуры. Со времен промышленной революции развитие каналов, железных дорог, электростанций, автострад, телекоммуникаций и интернета происходило по одной и той же модели, давая толчок тому, что экономист Лондонской школы экономики Карлота Перес называет «квантовым скачком в производительности и качестве во всех отраслях» [8]. Переживая надувающиеся пузыри и рецессии, общество учится управлять новыми технологиями и направлять порождаемые ими силы на ликвидацию неравенства, возникающего на первоначальном этапе, путем инвестиций в образование, которое формирует новую базу квалифицированных работников. Оптоволоконные кабели открыли новые перспективы для высокочастотного трейдинга цифровыми брокерами, но Google Fiber135 уже готов к использованию простыми людьми. Городские власти прокладывают оптоволоконные кабели через канализационные системы и оснащают Wi-Fi телефонные будки и вагоны метро.

К 2030 году каждый житель планеты, скорее всего, будет иметь мобильный телефон и доступ в интернет через смартфон, Wi-Fi или ячеистую сеть. Чем шире будет полоса пропускания сети, тем больше граждан и потребителей выиграют от беспрепятственного доступа к информации, приобретения более дешевых продуктов и расширения возможностей трудоустройства. Но там, где физическое подключение недостаточно развито, его может заменить виртуальная инфраструктура. Том Стэндидж шутит: «Биты компенсируют отсутствие атомов» [9]. Если нет библиотек, люди могут получить доступ к большому объему информации через интернет. По мнению специалистов по философии информационных технологий Мануэля Кастельса и Пекки Химанена, такое «информационное развитие» — способность повышать чувство собственного достоинства через доступ к информации — стало фундаментальным условием как самосовершенствования, так и роста производительности труда.

Подключение к глобальным потокам создает рабочие места и обеспечивает благосостояние. Это не индийская экономика высвободила таланты населения страны, а ее подключение к цифровым цепям поставок, позволившее стране совершить поразительное превращение из импортера в экспортера услуг. Более того, страны, экспортирующие прибыльные услуги, такие как программирование, функциональное сопровождение сделок, рентгеноскопия и медицинские консультации, получают двойную выгоду от привлечения гораздо большего объема инвестиций в эти секторы экономики: больше инвестиций — больше экспорта. Снизились также затраты компаний в отрасли финансовых технологий. Венчурные инвесторы и банки с Уолл-стрит теперь сосуществуют в более масштабной экосистеме наряду с семейными офисами, инвесторами «бизнес-ангелами» и краудфандинговыми платформами вроде Kickstarter, в совокупности эффективнее обеспечивая большую сумму капитала, чем громоздкие публичные рынки в прошлом.