Модуль выбора глобальных стратегических инициатив
. В рамках данного модуля происходит формирование набора глобальных инициатив, подлежащих практической реализации (остальные либо исключаются из рассмотрения, либо их реализация откладывается на более поздние сроки). Выбор инициатив происходит на основе результатов их оценки, которые поступают из модуля оценки глобальных стратегических инициатив. Сформированный перечень выбранных (т. е. подлежащих реализации) глобальных инициатив передается в модуль формирования конкретных целей верхнего уровня и в блок управления по ключевым показателям (для последующего формирования более детальных инициатив локального характера).Модуль формирования конкретных целей верхнего уровня
. Данный модуль предназначен для формирования конкретных целей организации, которые в отличие от глобальных целей имеют численное выражение и привязку к временным периодам. При формировании целей принимаются во внимание результаты сводного анализа и позиционирования, а также глобальные стратегические инициативы, принятые к реализации. Эта информация поступает соответственно из модуля сводного анализа и позиционирования и модуля выбора глобальных стратегических инициатив. Сформированные цели верхнего уровня передаются в блок управления по ключевым показателям для декомпозиции и формирования системы ключевых показателей и их целевых значений.Детальная схема функционального блока стратегического анализа и стратегического выбора, включающая все функциональные модули, а также внешние и внутренние информационные потоки, изображена на рис. 2.4.
Отметим, что блок стратегического анализа и стратегического выбора имеет отношение ко всем трем стадиям процесса стратегического управления – стадиям анализа (внешнего, внутреннего, сводного), стратегического выбора (формирование, оценка и выбор стратегических альтернатив), реализации стратегии и контроля. При этом блок осуществляет информационное взаимодействие со многими другими информационными системами – другими блоками СИП КУСМ (управления по ключевым показателям, корпоративного планирования и бюджетирования, консолидации финансовой отчетности), другими системами организации (прежде всего учетными), а также информационными ресурсами, являющимися внешними по отношению к организации.
Рис. 2.4.
Функциональные модули и информационные потоки блока стратегического анализа и стратегического выбора2.3. Блок управления по ключевым показателям
Общая характеристика функционального блока
Основной задачей блока управления по ключевым показателям является формализация стратегии – формирование системы ключевых показателей, которые отражают глобальные цели организации и служат ориентирами для планирования деятельности отдельных бизнес-единиц и подразделений. Среди методик, которые могут быть использованы для формирования такой системы, наибольшую известность получила сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard), хотя существуют и другие подходы, не менее успешно применяемые на практике.
Кроме того, в задачи блока также входят формирование, оценка (тестирование) и выбор сценариев развития (основного и резервных), позволяющих обеспечить достижение целевых значений ключевых показателей, а также анализ отклонений фактических значений ключевых показателей от целевых.
Входящая информация, поступающая в блок управления по ключевым показателям, включает конкретные цели верхнего уровня и глобальные стратегические инициативы, подлежащие реализации (поступают из блока стратегического анализа и стратегического выбора), а также учетную информацию (из учетных систем).
Исходящая информация включает целевые значения ключевых показателей и выбранные для практической реализации основной и резервные сценарии развития (передаются в блок корпоративного планирования и бюджетирования), а также результаты анализа достижения целей (передаются в блок стратегического анализа и стратегического выбора).
Схема внешних информационных потоков функционального блока управления по ключевым показателям представлена на рис. 2.5.
Рис. 2.5.
Внешние информационные потоки функционального блока управления по ключевым показателямФункциональные модули
В состав блока управления по ключевым показателям входят следующие функциональные модули: модуль декомпозиции целей, модуль формирования, модуль тестирования, модуль выбора сценариев развития, модуль анализа достижения целей.
Рассмотрим подробнее каждый из перечисленных модулей.