Курс начинающего лжеца от А до Я

Психологи нарисовали весьма любопытный «портрет» эволюционировавшего лжеца: сосредоточен, скован, старается контролировать собственные движения, не касается носа и не теребит мочку уха или прядь волос, как, впрочем, избегает и тыканья пальцем. Однако внутреннее напряжение нет-нет да и прорывается, заставляя говорящего вести себя несколько экстравагантно. Под эту категорию подпадают касание ладонью области сердца или широко расставленные, будто стремящиеся объять необъятное, руки. Такие жесты у лжецов встречаются на 25 процентов чаще, чем у людей, говорящих правду. Нечистосердечных лиц также выдают эмблематические жесты, например сжатая в кулак рука с выставленным вверх большим пальцем или ладонь с расставленными пальцами, которой говорящий стремится успокоить публику. В ту же категорию попал и ритмический жест – покачивание указательным пальцем. Таким способом в 1998 году президент США Билл Клинтон старался придать вес своему заявлению о том, что у него якобы не было сексуальных отношений с небезызвестной Моникой Левински.

– Бытует представление, что, когда человек лжет, он чаще обычного чешет нос или треплет волосы, – заявила доктор Саманта Манн. – От таких ожидают нервозности, колебаний, но наше исследование показывает совсем другое. Людям, которые лгут, приходится думать активнее. Поэтому такой человек обычно каменеет под воздействием высокой концентрации.

Психологи установили, что на самом деле лжецы касаются носа и других частей тела на 15–20 процентов, а тыкают пальцем в человека на 20 процентов реже, чем люди, говорящие правду. При этом лжецы делают больше пауз в речи и моргают в среднем 18 раз в минуту против 23 раз в минуту, когда говорят правду. Эти признаки выявлены в поведении 81 процента преступников, за допросами которых исследователи дополнительно наблюдали в полицейских участках. Подавляющее большинство отнекивающихся криминалитетов «прямо и честно» смотрели в глаза следователям.

– Но таких «усовершенствованных» лжецов пока не так много, – прокомментировал исследование своих коллег Пол Экман. – Большинство продолжает врать по старинке.

Электронные письма лживее обычных

Лгать кому-то прямо в лицо – для этого требуется порядочная доля нахальства, не всем доступная. Лгать в письме гораздо проще, и на это решается уже большее количество людей. При написании электронных писем человек лишается последних моральных препон.

Недавно проведенный психологический эксперимент показал, что по e-mail’у люди лгут значительно чаще, чем при написании обычных писем на бумаге. На ежегодном заседании Academy of Management американские ученые представили доклад, из которого следует, что причина откровенного вранья по электронной почте, вероятно, связана с тем, что зачастую собеседники едва знакомы друг с другом или вступают в контакт только по профессиональным вопросам.

– Среди предпринимателей растет озабоченность в отношении электронной коммуникации, речь при этом идет, прежде всего, о доверии, – объясняет специалист Люба Белкина (Liuba Belkin) из университета штата Пенсильвания. – В контексте пользования электронной почтой остается большое пространство для превратных толкований и, как следует из нашего исследования, для обмана и лжи.

Так, во время эксперимента его участникам вручили по $89 каждому, которые они должны были разделить с партнерами из другой группы. При этом испытуемые из второй группы знали только, что сумма колеблется между 5 и 100 долларами. Посредством бумаги и ручки, а также при помощи электронной почты участники эксперимента должны были сообщить, какую сумму они получили и сколько бы из нее хотели отдать своему партнеру из другой группы. В результате 92 процента испытуемых, которые сообщались между собой посредством e-mail, откровенно врали относительно находящейся в их распоряжении суммы. Те, которые писали обычные письма, солгали лишь в 64 процентах случаев.

И это еще не все. Пользующиеся электронной почтой лгали не только в большинстве случаев, но и указанная ими сумма существенно отличалось от той, что указывали отправители традиционных посланий. Если первые в качестве итоговой суммы указывали в среднем $56, из которых они желали уступить своим партнерам $29, то участники эксперимента, которые писали письма на бумаге, напротив, в среднем указывали $67, из которых готовы были поделиться $34.

– Не подлежит сомнению, что и электронная почта, и написанные на бумаге письма – это всего лишь письменные тексты, – считает Белкина. – Однако, несмотря на одинаковость, мы тем не менее сталкиваемся здесь со столь драматическим различием.

Последующие исследования показали, что чем меньше знакомы между собой участники эксперимента, тем выше вероятность обмана. Лично знакомые между собой люди менее охотно врут друг другу. Но и здесь выявилась похожая тенденция – пользующиеся компьютером откровенно и чаще врали, чем писавшие письма на бумаге. Если раньше говорили, что бумага не краснеет, то теперь следует это отнести к монитору персонального компьютера. И бумага предстанет чуть ли не мерилом нравственности.