Лидер без титула. Современная притча о настоящем успехе в жизни и в бизнесе

– Верно. Но вот вам вдохновляющая идея, поразмыслите над ней. По мере того как в душе вашей будет пробуждаться ваш внутренний лидер, по мере того как вы будете делиться человеческим теплом и участием с коллегами, – больше, чем они могли ожидать, – люди начнут все больше тянуться к вам – и коллеги, и клиенты. Вы не только ощутите осмысленность жизни, какую всегда ощущаешь, когда творишь добро, но вы пожнете еще и материальные и финансовые плоды, причем урожай будет богатым. Вкладываешь любовь – получаешь деньги. Чем выше вы будете ценить коллег и клиентов как уникальных личностей, как достойных уважения и любви людей, тем выше станут ваши доходы, точнее, и ваши лично, и вашей фирмы. И тем быстрее и круче пойдет в гору ваша карьера!

– Получается, мне надо сосредоточить свои силы и помыслы на том, чтобы хорошо обращаться с сослуживцами и клиентами, стараться всем помочь, и тогда я обязательно добьюсь личного успеха? – уточнил я.

– Именно так. Я ведь сказал вам, Блейк, что бизнес – штука простая, и работает просто. Беда в том, что мы склонны его усложнять – и тем усложняем себе жизнь. А мудрые дельцы знают, что нужно упрощать дело.

– Все складывается очень логично! Но мне все-таки интересно, почему в современном мире на эту философию опираются лишь немногие? Ведь она проста и гарантирует успех и деньги.

– Потому что здравый смысл в наши дни – редкость, – спокойно ответил Джексон. – Однако времена меняются, и перемены идут все стремительнее. Те, кто не понимает этих новых принципов ведения дела, просто не поспеют в ногу со временем. Старые принципы, на которые некогда опирались все деловые люди, скоро будут отброшены за ненадобностью, уйдут в прошлое. Они уже не действуют в новых обстоятельствах, в которых мы теперь очутились. Развитие техники, глобализация, мощные перемены, которые происходят в современном обществе, совершенно изменили мир бизнеса – теперь нужно работать в новом мире. Крайне глупо было бы полагать, что в новых условиях можно чего-то добиться, действуя устаревшими способами. Те, кто сопротивляется переменам и отвергает новые правила, просто исчезнут, подобно динозаврам, в свое время, миллионы лет назад, не сумевшим приспособиться к переменам в климате. Самых больших высот успеха и богатства достигнут те организации, которые воспитают в своем коллективе Лидеров Без Титула, причем на всех уровнях – от руководства до простого сотрудника. Только те организации, которые превыше всего ставят человеческие отношения, смогут добиться всенародной любви и признания и, следовательно, успеха.

Я обвел взглядом сад, размышляя над услышанным.

– Как бы то ни было, запомните: если вы и правда хотите достичь предельных высот в карьере, обязательно обращайтесь с коллегами и клиентами хорошо – внимательно и заботливо. Старайтесь сделать для клиентов все возможное, а коллегам помочь в развитии их способностей.

– Но ведь развивать способности коллег – это в любом случае входит в мои обязанности менеджера? – спросил я. – Или за это отвечает служба персонала?

– При прежнем положении дел – да, но никак не при новой модели лидерства, которой вы учитесь сегодня, друг мой. Если вы хотите стать Лидером Без Титула, то радость и удовольствие клиентов и коллег – на вашей ответственности. Если хотите побеждать, то обязательно помогайте победить и другим. А для этого, помимо прочего, вам нужно добиться, чтобы у вас в коллективе была особая атмосфера – чтобы все стремились делать свое дело как можно лучше. Чтобы каждый сотрудник понимал, каких замечательных высот он может достичь, если потрудится на полную катушку. Таким образом, вашей обязанностью будет пробуждать и поддерживать в коллегах веру в себя – в каждом из них. Прививайте уверенность в себе людям, которые никогда даже не осознавали, насколько они замечательные и способные! – горячо сказал Джексон. Он перевел дыхание, с наслаждением понюхал розу, потом продолжал свою пылкую речь: