Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп

Полный процесс приспособления группового имаго состоит из четырех различных стадий. Предварительный групповой имаго кандидата в членство – первая стадия – состоит из сплетения фантазий Ребенка и ожиданий Взрослого, основанных на предыдущем опыте. Этот имаго изменяется, превращаясь в

приспособленный групповой имаго – вторая стадия; происходит это путем довольно поверхностной Взрослой оценки других людей; обычно эта оценка делается во время ритуалов и деятельности. В этот момент член готов участвовать во времяпрепровождении, но если он осторожен, то не будет начинать собственную игру, хотя может пассивно участвовать в играх других. Прежде чем начинать свою игру, он должен заменить приспособленный групповой имаго оперативным

; это третья стадия. Эта трансформация происходит на основе следующего принципа: имаго члена не становится оперативным, пока он не сочтет, что знает свое место в групповом имаго лидера, и этот оперативный групповой имаго остается неустойчивым, пока не получит неоднократное экзистенциальное подкрепление. Чтобы стать оперативным, имаго должен иметь высокую степень дифференциации, упомянутой в пятой главе.

Мрачные примеры можно найти в воспоминаниях офицеров тайной полиции. Многие из этих офицеров чувствовали себя неуверенно в своем положении в иерархии службы, пока не решали, что знают, как их оценивают начальники, на которых они постоянно старались произвести впечатление в ходе работы. Но как только они ощущали уверенность в своем положении, они оказывались способными более отчетливо дифференцировать себя и коллег в своих групповых имаго и в полной мере проявить свои индивидуальные наклонности. Они становились все более и более уверенными в своих жестокостях и в отношении с другими членами группы, если чувствовали одобрение лидеров.

Более обычный пример оперативного приспособления – замкнутый мальчик в детском саду. Он может с трудом ладить с другими детьми, пока не посчитает, что знает, как оценивает его воспитатель. Конечно, все хорошие учителя интуитивно знают этот принцип и соответственно им пользуются. Если они действуют успешно, то отмечают: «Этот мальчик приспособился, и у него появились друзья», т. е. он дифференцировал других детей осмысленным образом. Аналогично в психотерапевтической группе приспособляемый член не начнет свою собственную игру, пока не подумает, что знает, какое место занимает в оценке лидера. Если он непостоянен и неприспособляем (например, тип импульсивной женщины, описанный выше), он может начать действовать преждевременно и понести соответствующее наказание.

Оперативный принцип может показаться сложным, но на самом деле он очень прост. Когда в семье рождается новый ребенок, остальные дети обращаются с ним с осторожной выжидательностью, пока не поймут, какое место они занимают относительно этого ребенка в групповом имаго родителей; а узнают это они путем проверки. Если отец сменился на отчима, разумный ребенок обращается с другими детьми тоже выжидательно, пока не поймет, как к ним относится новый родитель.

Оперативный принцип позволяет считать разумным использование диаграммы власти при изучении больных групп. Имаго каждого человека на такой диаграмме действует в соответствии с тем, как, по его представлению, относятся к нему вышестоящие и чего они от него ожидают; именно это определяет, как человек будет исполнять свою роль в организационной структуре. Первичный лидер или лидер, никому не подчиненный, должен своими средствами усиливать свой имаго. Но даже здесь может быть использован оперативный принцип. Независимый лидер, например, групповой терапевт в частной клинике, может чувствовать себя ответственным перед своим Родителем. Поэтому можно сказать, что подлинный лидер в некоторых терапевтических группах – это отец терапевта. Ниша лидерства в таком имаго занята его фантомом, и терапевт действует как исполнитель отцовского канона. (Кстати, когда хорошо дифференцированный член покидает группу, тоже остается фантом и сохраняется до конца действия траура, если такой конец наступает. Поскольку с фантомами возможны только аутистические трансакции, они вызывают множество интересных и сложных последствий.)

Четвертая фаза группового имаго – вторичное приспособление. На этой стадии член отказывается от собственных игр, чтобы играть так, как принято в группе, подкрепляя ее культуру. Если это происходит в малой группе или подгруппе, такое поведение может послужить ступенью к свободной от игр интимности. Однако деятельность должна продолжаться эффективно, независимо от стадии группового имаго индивида.

Четыре стадии приспособления группового имаго и их пригодность для структурирования времени таковы: 1) предварительный имаго для ритуалов; 2) приспособленный имаго для времяпрепровождения; 3) оперативный имаго для игр; 4) вторично приспособленный имаго для интимности.