Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп

Приспособляемость есть вопрос Взрослой техники. Она зависит от тщательности и точности, с которой индивид оценивает ситуацию. Некоторые индивиды благоразумно оценивают окружающих, прежде чем предпринять действия. Такие люди тактичны, дипломатичны, проницательны и терпеливы в своих действиях, при этом не отступая от цели. Приспособляемый человек постоянно изменяет свой групповой имаго в соответствии с опытом и наблюдениями в группе – с целью постепенно добиться наиболее полного удовлетворения потребностей своего сценария. Если сценарий призывает его стать президентом, он прокладывает свой путь осторожно и заранее оценивает опасности различных политических групп.

С другой стороны, «малоадаптивный» человек продвигается вперед вслепую, основываясь на своем предварительном групповом имаго. Это типично для определенного типа импульсивных женщин, которые сразу после вступления в группу начинают соблазнительную сексуальную игру, даже не осмотревшись и не оценив, в какой компании они оказались. Иногда грубые, неприспосабливаемые маневры такой женщины могут оказаться успешными и она вызывает реакции, которых требует ее сценарий: внимание мужчин и ревность других женщин. Однако если другими членами не удается так легко манипулировать, ее могут игнорировать представители обоих полов и даже дать отпор. В таком случае перед ней альтернатива приспособления или отчужденности; иначе она может быть вообще исключена из членства.

Вторая характеристика – гибкость

зависит от способности и готовности индивида видоизменять элементы своего сценария или даже жертвовать ими. Индивид может решить, что нет надежды получить в группе желанные виды удовлетворения, – и взамен начать искать другие виды, более доступные. Или стремиться к меньшей степени удовлетворения, чем та, на которую рассчитывал. Негибкая личность не способна или не захочет избрать один из этих вариантов.

Таким образом, приспособляемость касается преимущественно Взрослого, задача которого добыть удовлетворение для Ребенка. Приспособляемая личность может сохранить свой сценарий нетронутым, изменив реалистически свой групповой имаго. Гибкость – дело Ребенка, который должен видоизменить свой сценарий в соответствии с возможностями, представляемыми групповым имаго. Отсюда ясно, что приспособляемость и гибкость часто накладываются, но могут оставаться и независимыми друг от друга, как покажет анализ четырех крайних случаев.

Приспособляемый гибкий индивид будет спокойно делать свое дело и с терпением ожидать результата («Политика – искусство возможного»). Это прагматичная, социально приспособленная личность, – «отыскиватель здравого смысла», который приносит принципы в жертву удобствам «социально приемлемым» путем. В некоторых профессиях такие свойства желательны или выгодны и могут сознательно культивироваться.

Приспособляемый негибкий член будет действовать терпеливо и дипломатично, но не откажется ни от одной из своих целей. В эту группу входят многие успешные бизнесмены со своим особым деловым «почерком». Не умеющий приспосабливаться гибкий человек мечется от одной цели к другой, не обретя толком ни мастерства, ни терпения, и будет удовлетворяться тем, что может получить, не меняя тактику. Не умеющий приспосабливаться негибкий человек – это диктатор: он готов добиваться своих целей, не обращая внимания на потребности других людей, он негибок в своих требованиях. Остальные должны играть по его правилам: он берет и дает что хочет.

Приведенные выше описания трансакционны и относятся к поведению индивида в группе, но они напомнят каждому характерные типы, встречаемые нами в жизни.

Следует отметить, что к приспособляемости ведет групповой процесс, а не групповая деятельность. Например, некоторые бухгалтеры никогда не могут приспособиться к группе в офисе; такие люди сосредоточены на своей работе и справляются с ней хорошо, но в остальном год за годом остаются изолированными, участвуя только в приветственных ритуалах.

Групповой имаго