Меня на всех не хватит! Психологические границы в семье и на работе

Именно эффектом Даннинга-Крюгера объясняется железобетонная уверенность в своей гениальности людей, которые просто не понимают, о чём они говорят. Видели людей, которые с непрошибаемой уверенностью несут полную чушь, предлагая людям «волшебные авторские методики» и простые ответы на сложные вопросы? Вот это тот самый Даннинг-Крюгер, который приводит к завышенным представлениям о собственных способностях и возможностях.

Когда психологи изучали феномен «гениальности» людей с низкой квалификацией, то выяснили они вот что:

1) Такие люди склонны переоценивать собственные умения.

2) Они не могут адекватно оценить компетентность других.

3) После обучения у них появляется способность осознавать степень своей некомпетентности (ура! Это лечится учебниками!).

От себя добавлю четвёртый пункт: такие люди очень смело себя рекламируют. Они ведь убеждены в собственной гениальности. Так чего стесняться? Надо нести миру свет! Вот поэтому хорошо распиаренный специалист далеко не всегда является тем профессионалом, к которому действительно стоит обращаться.

Синдром самозванца – обратная сторона этого психологического эффекта. Компетентные люди:

а) осознают, что ошибались в прошлом

И на своём опыте учатся. Они поняли, что уже ошибались раньше – значит, есть смысл сомневаться в своих решениях и сейчас. Вдруг это тоже ошибка? Вот и занижают свои способности, даже когда правы (на всякий случай).

б) понимают цену своей ошибки и сложность системы, в которой работают

Профессиональный врач, который 10 лет изучал человеческое тело, знает о здоровье «немного» больше самопровозглашённого целителя. Поэтому врач осознаёт и последствия неправильного лечения, и масштаб нанесённого организму урона, и степень ответственности, которая лежит на врачевателе. А целитель обо всём этом просто не знает. Вот и лечит опухоль мозга травкой с садового участка.

Когда у человека что-то получается в новом виде деятельности, когда он что-то начинает понимать, то его самооценка резко повышается. Он даже чувствует себя вправе давать советы более опытным коллегам и сомневаться в авторитетности хороших специалистов. Но чем больше у нас появляется знаний, тем больше и сомнений в своей правоте.

У всех ли так бывает? Каждому ли грозит синдром самозванца?

Нет, не каждому. Оказалось, что испытывать такие неприятные чувства свойственно людям, которые… очень стараются. Чаще всего синдрому самозванца подвержены те, кто привык ставить себе амбициозные цели, строго себя судить и предъявлять к себе завышенные требования. То есть перфекционисты и просто ответственные люди. А ещё оказалось, что женщины страдают от синдрома самозванца гораздо чаще, чем мужчины.

Что делать, если вы переживаете ощущение собственной некомпетентности?

1) Рассуждать логически. Ваш опыт и ваши знания – уникальны, такого нет ни у кого. Помните об этом.

2) Перестать обесценивать свои успехи. В этом вам могут помочь друзья и близкие: попросите их доказать вам вашу же собственную компетентность. А ещё будет здорово сделать это самостоятельно: сделайте презентацию на тему «Почему я молодец». С графиками и картинками.

3) Привыкать ориентироваться не на результат, а на процесс. Идеально не будет никогда, а вот «интересно» точно будет. Если на этом сосредоточить своё внимание, конечно.

4) Смотреть по сторонам. От синдрома самозванца хорошо помогает объективная картина происходящего в вашей специальности. Посмотрите внимательно на коллег. Кто-то всегда будет уметь больше и лучше – значит, всегда есть куда стремиться. Но помимо таких людей вы точно найдёте целую толпу тех, кто объективно некомпетентен. Важно видеть такие примеры, чтобы понять: мир не делится на идеальных и ничтожных. Между этими крайностями есть огромное количество достаточно хороших специалистов.

5) Составить волшебный файл с благодарностями и отзывами. Сохраняйте туда все выражения признательности, все положительные отзывы, все слова похвалы за вашу работу. Если вы прислушаетесь к себе, то заметите, что синдром самозванца – это не постоянно присутствующее в душе ощущение. Оно больше похоже на периодические приступы сомнений в себе. Когда вас «накрывает» такое вот ощущение, открывайте свой волшебный файл и перечитывайте его. Приступ пройдёт, профессиональная самооценка стабилизируется, и вы сможете работать дальше.