Диана пришла к программе профессионального развития благодаря своему желанию освоить новую профессию и взглянуть иначе на рабочий процесс. Она поступила в магистратуру, посещала теоретические и практические занятия. Девушке нравилась учебная программа, но она была разочарована тем, что сама определяла как «вдалбливание единой философии и одного набора навыков». Диане хотелось выбирать из широкого диапазона взглядов и умений. Она считала, что как взрослому профессионалу программа должна была предоставлять ей массу альтернатив. На основе выбранных вариантов девушка выработала бы собственный путь.
Фил столкнулся с другой проблемой в программе профессионального развития. Он тоже пытался сменить карьеру, но программа оказалась слишком размытой. Философия распределялась по всем занятиям хаотично, отсутствовал четкий основной посыл. Навыки не были связаны ни друг с другом, ни с практической основой. Фил думал: раз эта программа предназначена для взрослых, меняющих специальность, она должна давать новоявленным профессионалам простую и связную модель. Чрезмерную сложность множества перспектив и паттернов следовало сократить.
В этих двух историях множество моментов заслуживает внимания тех, кого интересует создание профессиональных обучающих программ для взрослых. Мы могли бы попробовать найти золотую середину между слишком большим и слишком маленьким количеством теорий, между великим множеством разных идей и сложностью для обучающегося. Но в данном случае удовлетворить требования обоих клиентов очень трудно. Дело в том, что Диана и Фил проходят одну и ту же программу. Они сидят в одних аудиториях, участвуют в одних профессиональных занятиях, предполагающих взаимодействие. У них одинаковые конечные цели. Если бы вы сидели рядом с этими людьми в классе, то знали бы, что они учатся вместе. Но, выслушав рассказ Дианы и Фила об их занятиях, любой поклялся бы, что они посещают совершенно разные программы[32]
.В первых четырех главах этой книги мы рассмотрели, как индивидуальная форма сознания человека влияет на его миропонимание. Но у многих есть обязанности, которые скорее коллективные, чем индивидуальные. И нам часто приходится думать о работе с группой людей, а не с одним клиентом. Как знание теории развития, которая в конечном счете относится к индивидуальному смыслопроизводству, помогает в этих коллективных ситуациях?
Ключевой частью моей личности является фасилитатор. Я считаю себя таковым, когда работаю один на один с руководителем на тренинге или консультации и когда веду долгосрочную программу по развитию лидерства для менеджеров среднего и высшего звена. Когда выступаю перед двумя с половиной сотнями людей и когда в своем кабинете, с собакой у ног в качестве единственного компаньона, пишу эту книгу. В каждой из этих областей размышление о развитии помогает мне достичь аудитории — неважно, большой или маленькой. Причем построить это взаимодействие иначе, чем я могла бы без данной теории в голове.