И знаете, что мне отвечают? В подавляющем большинстве случаев мне начинают увлеченно рассказывать о проблемах, которые может помочь решить данный проект. Например: «Мы создали наш проект, потому что благотворительные организации испытывают нехватку средств» или «Мы создали наше приложение из-за того, что у предпринимателей много рутины, от которой они страдают». Этим ответам, конечно же, способствует мнение, что для успешного бизнес-проекта необходимо выявить боль потребителей, а потом уже ее вылечить.
Тогда я указываю своему собеседнику, что он отвечает мне совсем не на тот вопрос, который я задаю. Ведь мне рассказывают о причинах, которые побуждают к действию, но не о целях, результатах и смыслах этих действий.
И действительно, у большинства моих клиентов перепутаны такие понятия, как цель и причина к действию.
БОЛЬ – ответ на вопросы ПОЧЕМУ? Что меня не устраивает? Какая существует причина для моих действий? Например, я хочу сбросить лишний вес из-за того, что мне тяжело дышать, поднимаясь по лестнице; я хочу бросить курить, т. к. я испытываю страх онкологических заболеваний; я хочу купить дорогой автомобиль, потому что меня не уважают соседи из-за моей старой развалюхи.
ЦЕЛЬ – это ответ на вопрос ЗАЧЕМ? Для чего я делаю то или иное действие? Что я собираюсь получить в результате, чего добиться? Например, я сбрасываю лишний вес для того, чтобы получать удовольствие, глядя на себя в зеркало; я бросаю курить для того, чтобы легче дышать и больше заниматься спортом; я покупаю дорогой автомобиль, чтобы вызывать больше уважения у моих соседей.
Как показывает практика, большинство людей на свете имеют болевую мотивацию для действий, но не имеют сформулированных целей. Именно поэтому большинство людей менее эффективны, чем могли бы быть.
И, наоборот, большинство действительно успешных людей, с которыми мне посчастливилось работать и общаться, в основном думают о целях и результатах своих действий и меньше испытывают неудовлетворенность своим текущим состоянием и других виды эмоциональной боли.
Отсюда вывод: хотите быть успешнее и сохранять свою нервную систему в здоровом состоянии? Думайте поменьше о том, что вас сегодня не устраивает в жизни, и побольше о том, чего вы хотите добиться. Конечно, жить только будущим и своими мечтами о нем – это тоже путь к расстройству ментального здоровья. Но здравая, разумная фиксация на своих целях, их формализация даст вам положительный настрой для движения вперед.
Независимость социальная
Под этим понятием мы будем подразумевать отсутствие страха социального осуждения. Т. е. свободу от страха общественного порицания и способность человека принимать решения без учета мнения окружающих. Одним из волевых качеств психологическое научное сообщество считает самостоятельность (список литературы – 21). Это качество личности как раз и является антагонистом страха социального осуждения.
В минимальном выражении, которое вовсе не блокирует человека – этот страх называется стеснением. Ну ведь имеет же человек право стесняться? Имеет, конечно! И чаще всего стеснение довольно успешно преодолевается нами!
Обращу ваше внимание на то, что само слово «стеснение» является синонимом слова «ограничение». Однокоренные слова к слову «стеснение» – тесно, потесниться. Т. е., когда мы чувствуем стеснение, нам тесно. Но это внутреннее ощущение, так ведь? Никто из нас не чувствует тесноту снаружи, когда стесняется. Мы чувствуем себя тесно внутри. Ну, тесно и тесно внутри. Постеснялись, преодолели и пошли дальше к своим целям.
Как преодолевается стеснение? С помощью получения опыта тех действий, которые вызывают стеснение. Все довольно просто. Например, один мой клиент, молодой мужчина 25 лет, рассказывал, что он стесняется знакомиться с девушками. Для преодоления этой стеснительности он посещал специальные психологические курсы пика́па (от англ. pickup), т. е. поведенческие тренинги, которые позволяют натренировать навыки знакомства с противоположным полом. И чем более опытный человек, тем меньше он стесняется и тем лучше у него получается.
Но у этого моего клиента не получалось преодолеть свою робость-стеснение. Он пытался поступать так же, как и другие посетители курса. Он честно пытался повторять скрипты, которые ему давались тренером. Но, когда он подходил на улице к девушке и пытался начать тренировочный разговор, он чувствовал, что сердце выпрыгивает у него из груди, ладони потеют, язык прилипает к гортани… все заготовленные и выученные накануне заготовки и шутки вылетали из головы. И он мучительно пытался выжать из себя хоть какие-то слова. Понятно, что с таким подходом вряд ли можно заинтересовать девушку.