МЕТАМаркетинг

Виртуальные технологии сливаются с реальностью

Многочисленные примеры показывают, что виртуальные миры становятся частью нашей жизни. Это удобно, это интересно и увлекательно, это цепляет ввиду своей новизны и гораздо лучше запоминается по этой же причине.

Есть исследования, которые доказывают, что мы получаем доступ к информации через каждый из пяти органов чувств, но с разной скоростью. Около 80 % информации поступает в мозг через центр зрения. Именно поэтому среди всех технологий мы предпочитаем визуальные. Они нам гораздо легче даются и требуют меньших трудозатрат.

По результатам исследования Retail Customer Experience, проведённого в 2020 году, интернет-страницы продуктов, предлагающие возможности дополненной реальности и 3D, вызывали увеличение среднего размера заказов на 13 % и рост доходов за одно посещение на 21 %.

По данным FrontCore за 2020 год, статистика эффективности виртуальной реальности в обучении демонстрирует показатель удержания внимания 75 %. При этом показатель удержания внимания аудиовизуального обучения составляет 20 %, чтения – 10 %, а лекций – всего 5 %.

По мнению большинства обывателей, виртуальная реальность до сих пор представляется погружением в игры, но на самом деле доходы от игр составляют не более 5 % от общего рынка. Вся остальная часть четко поделена между крупными корпорациями и IT-стартапами. И это не предел: по данным TechRepublic, 91 % бизнес-организаций уже используют или планируют внедрять технологии VR.

Уже сейчас наибольшее применение технологии можно наблюдать в сфере рекламы. Она составляла 1,4 млрд долларов в 2020 году, по мнению ARtillery Intelligence. Дальше я ожидаю рост в геометрической прогрессии, пока вся реклама не перейдет в виртуальную или дополненную реальность.

Как вы думаете, почему именно рекламе досталась пальма первенства? Всё очень просто, но начну издалека.

Дело в том, что человек по своей природе очень любопытен. Это связано с его генетикой. С одной стороны, любопытство – это форма стремления к знаниям и поэтому предпосылка развития. С другой стороны, только познав что-то, человек начинает искать способы, как использовать или избежать этого. Получается, что любопытство связано как со страхом и опасениями, так и с развитием.

Итак, мы получаем формулу: если что-то вызывает любопытство, это с большей вероятностью будет замечено. А стать заметным – это первый шаг к успешной рекламе.

Так как виртуальная реальность привлекает всё больше и больше внимания за счёт своей новизны и человеческого любопытства, мы получаем отлично работающий маркетинговый инструмент.

В наше время мы уже не ограничиваемся избранными отраслями, все сферы жизни могут использовать виртуальную реальность, и поэтому все они могут стать частью огромной метавселенной. Возможно, это будет некий двойник нашего мира, на начальной стадии упрощённый и приукрашенный, но за счёт этого интуитивно более понятный и желанный.

В дальнейшем этот метамир станет точной копией, что более вероятно, либо, наоборот, совсем сказочным и волшебным.

А тем временем многие знаковые организации пробуют свои силы на новом поприще. Например, посещение парижского музея Le Louvre стало возможным в метавселенной благодаря коллаборации с Pixlr Genesis. Здесь можно увидеть основные шедевры музея, но также есть платформа, где объединяются художники и искусствоведы со всего мира, чтобы расширить географию известности.

В конце 2021 года в виртуальном музее «Эрмитаж» состоялась первая подобная российская выставка, где демонстрировались главные работы из мира NFT-искусства. Судя по отзывам, это было впечатляюще и свежо. Первое соединение NFT с реальностью провели в июне 2021 года в рамках выставки Collab Art Moment. Мероприятие ярко освещалось в СМИ и повторилось в первом полугодии 2022 года в МАММ.

Спортивные клубы используют метавселенные, чтобы приобщать людей к спорту, основываясь на гипотезе, что от фаната игр до фаната спорта всего один шаг – как из виртуальной в «реальную» реальность. Вторая идея состоит в том, чтобы расширить географию присутствия и дать больше доступа к фанатской атрибутике. Причём для фанатов спорта, как считают они, будет вполне естественно заинтересоваться геймифицированным процессом.

Так, ФК «Барселона» провёл презентацию NFT-клуба и анонсировал продажу цифровых продуктов для болельщиков. Результат пока не озвучен, но думаю, что пользы от хайпа будет больше, чем от продаж.

Из всех видов спорта теннис превзошёл всех: в Decentraland прошла трансляция матчей Australian Open.

Не отстают и бренды одежды. Gucci стал партнёром Zepeto (это передовая южнокорейская платформа-метавселенная). В рамках партнёрства участники этой метавселенной могут зайти в виртуальный магазин одежды, купить виртуальные вещи и приодеть свои аватары в новую коллекцию бренда.