Многообразие. Инклюзивность. Равенство. Первая книга о diversity & inclusion на русском языке

Взрослые остаются взрослыми и функционируют как взрослые. Если человек ожидает от других, что они будут вести себя как дети, то со временем люди начнут соответствовать этим ожиданиям.

Предубеждение.

Пожилые люди зависимы. Они нуждаются в том, чтобы о них кто-то заботился.

Реальность.

Большинство пожилых людей независимы, живут в обществе и заботятся о себе сами. Во многих случаях «помощь» оказывается пожилым людям потому, что другие слишком нетерпеливы, чтобы ждать достаточно долго, пока пожилые люди сами справятся с поставленными задачами.

Предубеждение.

Пожилые люди непродуктивны, они уже сделали свой вклад в жизнь общества.

Реальность.

Большинство пожилых людей продолжают активно и продуктивно участвовать в жизни. Однако возможности для полноценной работы, образования или досуга могут быть менее доступными.

В каких случаях стереотипы/предубеждения других начинают оказывать влияние на нас?

– Когда представители группы знают о предубеждении / негативном стереотипе относительно себя. Исследования[9] показали, что, когда группа знает о предубеждении / негативном стереотипе относительно себя, она справляется с задачей хуже. Например, существует стереотип, что пожилые люди более забывчивы, чем молодые. При проведении теста в ряде исследований им напоминали о существующем стереотипе, а в других – нет. В результате исследование[10] доказало, что напоминание о стереотипе влияет на результаты теста в худшую сторону.

– Когда задание разработано конкретно для измерения способностей и достаточно сложное. Например, возьмем распространенный стереотип о том, что способности к математике у женщин слабее, чем у мужчин. Если мы попросим просто посчитать что-то на счетах, это не будет восприниматься достаточно сложным заданием для оценки способностей. А вот если мы попросим решить математическую часть теста GMAT (стандартизованный тест для определения способности успешно обучаться в бизнес-школах) – уже будет. Разница в результатах при влиянии стереотипа видна только на сложном тесте[11].

– Когда человеку небезразлична группа и задание. Более того, чем выше значимость группы для человека и важность принадлежности к этой группе, тем сильнее влияние стереотипа.

Давайте пройдем тест: посмотрите на список предубеждений и отметьте те, с которыми вы согласны.

Девочкам/женщинам:

Твоя основная задача – украшать собой жизнь мужчины.

Что ты гогочешь, как сапожник? Ты же девочка. Смейся нежно.

Ухаживать за домом – это женская обязанность.

Зачем тебе бокс? Ринг женщины – это кухня.

Работай в свое удовольствие. Деньги пусть муж зарабатывает.

А почему такая красивая и одинокая? / Часики-то тикают…

Женщина без детей – неполноценная женщина.

Ты должна уволиться. Ты же мать! Ты должна хранить очаг.

Женщина должна уступать.

Ты хоть представляешь, что о тебе подумают, когда твой муж в грязной куртке ходит?!

Что? Ты сказала «офсайд»? Откуда ты знаешь, что такое офсайд?!

Мальчикам/мужчинам:

Девочкам надо уступать.

Что за занятие такое – танцы? Ты же не девочка.

Ты же мальчик. Ты лучше в компьютерах разбираешься.

Мужчина должен быть всегда сильным.

Ты же мужик. Не реви как девчонка!

Мужчина должен уметь своими руками все починить.

Если мужик не служил в армии, то он не мужик.

Мужик должен есть мясо.

Если вы согласились хотя бы с одним утверждением, вы обнаружили установку, с которой вы можете поработать – это можно будет сделать в задании к главе.

Бессознательные предубеждения породили другие явления, с которыми мы бы хотели вас познакомить.

Ингрупповой фаворитизм – когда мы узнаем, что у нас с человеком есть что-то общее, это естественным образом на бессознательном уровне влияет на то, как мы этого человека воспринимаем, какие у нас относительно этого человека мысли, решения и действия. Например, в бизнес-среде это ярко видно на этапе собеседования. Если на собеседовании мы узнаем, что потенциальный кандидат, например, из того же города, что и мы, или окончил тот же вуз, что и мы, у нас уже априори к этому человеку более доверительное отношение. Нам этот человек более приятен, чем кто-либо другой, просто на основании принадлежности к какой-то общей категории. Мы этого человека можем не знать, но ингрупповой фаворитизм срабатывает: ага, у меня с этим человеком есть что-то общее, он свой. И, как следствие, мы можем принимать решения в пользу тех людей, которые для нас более понятны, с которыми у нас уже есть что-то общее.

А оборотная сторона ингруппового фаворитизма – аутгрупповая дискриминация. Когда мы делаем предпочтения в пользу тех, с кем мы похожи, мы автоматически исключаем всех тех, с кем у нас нет ничего общего.

Нам свойственно делить людей на «своих» и «чужих».

«Чужих» мы одариваем большим количеством ярлыков – стереотипов и предубеждений. Зачастую отрицательных. Почему же так происходит?