Многообразие. Инклюзивность. Равенство. Первая книга о diversity & inclusion на русском языке

6. Отсутствуют единые DEI-метрики, и, как следствие, нет возможности накопления непротиворечивой статистики.

7. Инклюзия стала восприниматься как часть бизнес-повестки совсем недавно. До этого к этой теме относились как к сфере работы с людьми с инвалидностью.

8. Требования и профессиональные стандарты для DEI-экспертов пока не сформированы.

Отсутствие четких требований к компетенциям DEI-эксперта связано с тем, что в профессиональном сообществе нет единого представления о задачах DEI-эксперта. Чтобы продвинуться в данном вопросе, мы провели большую работу: изучили литературу по DEI-подходу, провели интервью с представителями профессии, проанализировали существующие должностные инструкции и образовательные программы. А также опросили российских и международных работодателей – что они ожидают от экспертов и DEI-подхода:

1. Знать и внедрять лучшие международные практики.

2. Знать и применять законодательную базу и государственные требования в рамках DEI.

3. Разрабатывать и реализовывать стратегию DEI для компании с учетом ее бизнес-стратегии и значимых бизнес-показателей.

4. Проводить диагностику компании на готовность к DEI-практикам и внедрять необходимые изменения в корпоративной культуре.

5. Разрабатывать и внедрять DEI-метрики с учетом особенностей компании.

6. Транслировать ценности DEI сотрудникам компании, клиентам и поставщикам, (со)обществу.

7. Разрабатывать и реализовывать коммуникационный план в поддержку реализации DEI-стратегии.

8. Влиять на управление брендом и репутацией компании в рамках концепции DEI.

9. Осуществлять коллаборацию с внешними DEI-организациями (профильные DEI-организации, сообщества).

10. Адаптировать политики и процедуры компании в соответствии с DEI-подходом.

11. Пересмотреть цикл управления персоналом в компании с учетом концепции DEI (привлечение, подбор и т. д.).

12. Создавать внутренние инициативные группы, совет по DEI.

13. Разрабатывать, организовывать и проводить обучающие программы, тренинги, семинары и просветительские сессии в рамках DEI для сотрудников, менеджерского состава, поставщиков и клиентов.

14. Внедрять практики инклюзивного лидерства и корпоративного антибуллинга, то есть борьбы с травлей внутри компании.

15. Организовывать и реализовывать инициативы и мероприятия по DEI.

16. Проводить внутренние разбирательства, осуществлять управление и разрешение конфликтных ситуаций в рамках DEI.

Переходим к необходимым знаниям, опыту и личностным характеристикам на основе задач.

Совместно с психологом, экспертом по менеджменту опыта, консультантом Михаилом Ивановым мы составили список требуемых знаний, опыта и личностных характеристик и сформировали 6 компетенций DEI-эксперта (таблица 2). Для удобства мы разделили компетенции на профессиональные (знания, экспертиза) и личностно-деловые (навыки, личностные качества).

Таблица 2

Профессиональные компетенции:

1. Знания в области управления персоналом. Включают знания о корпоративной культуре, ее принципах, моделях, способах оценки, стратегиях и методах формирования. А также знания об организационном развитии, умение способствовать изменениям в рамках организации, знание циклов работы сотрудников в компании: подбор персонала, вознаграждения, развитие талантов, их обучение, управление производительностью. Владение стратегиями привлечения и отбора кандидатов в соответствии с принципами DEI. Понимание принципов работы с программами компенсации, льготами, владение передовыми практиками. Разрешение трудовых споров и владение методологией отработки нетипичных случаев. Знания внешних факторов влияния и давления.