Мобильное приложение как инструмент бизнеса

Надо понимать, что злоумышленники могут добраться до чувствительной информации не только из-за уязвимостей самого приложения. Так, ОС Android от компании Google дает пользователям большие права по настройке и внесению изменений и поэтому считается менее защищенной, чем, например, iOS. Кроме того, политика обновления Android для каждого производителя своя. Некоторые из ходовых смартфонов несут на борту устаревшую версию этой ОС с давно известными уязвимостями, но владельцы не могут обновиться до официальных безопасных сборок – производитель прекратил поддержку устройства. Это накладывает на разработчиков дополнительные обязанности. Мобильное приложение должно контролировать версию операционной системы и не запускаться под теми версиями платформы, в которых выявлены критические уязвимости. Как вариант, при запуске в недовыверенной среде оно может ограничивать свой функционал.

Защита приложений, которые оперируют деньгами или персональными данными (сведениями о здоровье, контактами, локациями), должна быть усиленной. В противном случае вы рискуете потерять клиентов и репутацию, а также потратить на восстановление доверия много денег и времени.

Для платежных приложений в обязательном порядке рекомендуется обфускация кода – один из приемов противодействия изучению логики приложения. Перед компиляцией исходного кода в исполняемый файл имена методов и классов шифруются или кодируются, в логические конструкции языка добавляются ложные переходы, тупиковые ветви… Ломать такое приложение злоумышленнику будет слишком долго и дорого, он вряд ли за это возьмется.

С экономической целесообразностью не поспоришь: хорошо защищены те приложения, попытки взлома которых не окупаются. Приложений много, злоумышленник не станет тратить свое время понапрасну, а отправится на поиски более легкой добычи.

Обратите внимание, что следует проводить не только аудит безопасности мобильного приложения, но и аудит информационной безопасности компании в целом. Если приложение достаточно хорошо защищено, то злоумышленники могут достичь цели, подкупив сотрудника или проникнув в слабо защищенную локальную сеть. Нельзя проверить только одну составляющую системы информационной безопасности и считать, что дело выполнено, – вопрос безопасности нужно решать комплексно.

Глава 8

Маркетинг мобильного приложения

Иной маркетинг

Мобильность – это механизм, позволяющий маркетологам понять, что они должны достигать пользователей именно там, где эти люди находятся.

Энн Хэндли, MarketingProfs

Готовое приложение не повод для отдыха, его еще нужно сделать популярным и прибыльным. Приложение не является тем, что само по себе будет приносить деньги, как, например, дивиденды в банке, и не станет дороже со временем, как изысканное вино. Все точно наоборот: нужно приложить усилия, чтобы приложение стало прибыльным, и делать это сразу, потому что программы быстро устаревают.

Для получения и роста прибыли приложение раскручивают и продвигают. Многие до сих пор верят, что любое приложение можно сделать успешным исключительно за счет вложения денег в рекламу и пиар. Именно так делают все новоявленные интернет-бизнесмены и стартаперы, запустившие мобильные приложения, но ничего не слышавшие о маркетинге. Они искренне полагают, что раскрутка приложения – это и есть маркетинг. Сделали приложение, раскрутили, стали миллионерами. Звучит логично, но не работает.

Когда появились первые приложения, их легко было раскручивать из-за отсутствия серьезной конкуренции. Даже приложение с ужасным интерфейсом, постоянными глюками и полным отсутствием поддержки. Сегодня все поменялось, конкуренция очень высокая. На рынке полно низкокачественных и высококачественных приложений, которые активно раскручивают и пиарят. Естественно, в такой борьбе побеждает не только самое раскрученное приложение, но и самое качественное.

Раскрутка – это только небольшая часть работы над приложением, только часть маркетинга. Если вы не занимались маркетингом до создания приложения, то после создания начинать им заниматься несколько поздновато. Многие вкладывают ресурсы в рекламу, ASO-оптимизацию, даже закупают платные установки приложения, а прибыли все равно нет, ведь легкость продвижения мобильного приложения во многом решается на этапе разработки.

Я уверен, что правильно подобранная идея, продуманный до мельчайших деталей функционал, качественная реализация и правильный запуск мобильного приложения – это условия, не обеспечив которые заниматься продвижением малопродуктивно или вообще бессмысленно, поэтому я подробно рассмотрел вопросы поиска, выбора и тестирования идеи мобильного приложения.

Чед Мурета, автор книги «Империя приложений», ставит маркетинг во главу успеха приложения: «Вот формула успеха приложения: